Kısa Sürede Kırılan Başlık Parçası Ve Ücretsiz Yedek Talebi

Kiwi marka kcc 4371 Pro model halı ve koltuk yıkama makinesini 23.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen daha üçüncü yıkamada makinenin başlık kısmı kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi.

Kırılan bu başlığın yedek parçasını hiçbir yerde bulamadım. Kendi imkanlarımla yapıştırarak tamir etmeye çalıştım ancak malzeme o kadar kalitesiz ki tamir tutmuyor ve aynı yerden tekrar kırılıyor. Ürünü yeni almama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet oluşturdu.

Trendyol sipariş numaram 10904394522’dir. Kırık başlığa ait görseli de ekliyorum. Kırılan parça için uygun yedek başlığın ücretsiz olarak temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.