Elektrikli Isıtıcı Fanın Plastik Izgaraları Eriyor, Güvenlik Riski Oluştu

Kiwi markasına ait kht-8415 model elektrikli ısıtıcı fanı bir hafta önce Şok marketten satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum ancak bugün, fanın ön kısmındaki plastik ızgaraların sıcaklıktan dolayı eridiğini fark ettim. Bu durum hem güvenlik açısından riskli, hem de ürünün kalitesine dair ciddi bir sorun teşkil ediyor.

Ürünün fişi elimde mevcut, fakat henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorun sürekli olarak yaşanıyor ve ürünün kullanımı artık güvenli değil. Bu nedenle ürünün değiştirilmesini veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum.