Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33463583
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaysız Yüksek Tutar Çekimi Ve İade Sorunu

profile
Yusuf
Kitup
24 Ağustos 2025 11:50
380
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“Ücret iadesi için teşekkür ederim.”

23 Ağustos 2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Kitup.net firmasına 1.029,77 TL tutarında bir ödeme tahsil edilmiştir. Oğlumun kullandığı Growth Plan London hizmetiyle ilgili daha önce aylık olarak çok düşük tutarlarda (9-10 TL gibi) ödemeler alınırken, bu yüksek tutarlı çekim için herhangi bir onay veya bilgilendirme yapılmamıştır.

Banka ile iletişime geçtiğimde işlemin provizyonda açık olduğunu, ancak provizyon tamamlandıktan sonra inceleme başlatabileceklerini belirttiler. Oğlum firmayla iletişime geçmeye çalışmış fakat herhangi bir geri dönüş alamamıştır. Zor da olsa aboneliğini iptal etmeyi başarmıştır. Ancak bu yüksek tutarlı çekim için tarafımıza hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamış ve onayımız alınmamıştır.

Karta çekilen bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yusuf
Yusuf
27 Ağustos 2025 12:21

Bankamın işlemleri hızlandırması ve firmanın ücret iadesi yapması ile sorunum çözülmüştür. Şikayet var platformu başta olmak üzere emeği geçenlere teşekkür ederim.

Yusuf
Yusuf
27 Ağustos 2025 12:21

Ücret iadesi için teşekkür ederim.

Kitup Logo
Kitup
27 Ağustos 2025 18:33 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sedef sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Aboneliğe Rağmen Hesabımdan Para Çekildi!

profile
Sedef
Kitup
02 Eylül 2025 12:51
614

Kitup.net’in Growth Plan London hizmetiyle ilgili olarak, üye olmadığım halde Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 01.09.2025 tarihinde 968,75 TL tutarında online bir ödeme çekildiğini fark ettim. Aynı şekilde, bu yıl 1 Mart tarihinde de hesabımdan benzer bir çekim yapılmıştı. Yaklaşık 2-3 yıl önce K...

iptal-edilen-abonelige-ragmen-hesabimdan-para-cekildi-2.jpg
iptal-edilen-abonelige-ragmen-hesabimdan-para-cekildi-1.jpg

İptal Edilen Abonelik Sonrası Kartımdan İzinsiz Para Çekildi

profile
Umut
Kitup
09 Eylül 2025 13:19
907

19.08.2025 tarihinde kredi kartımın (son dört hanesi: 2041) ekstresinde, kitup.net Growth Plan tarafından 999,00 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu tarihte herhangi bir satın alma işlemi gerçekleştirmedim. Yaklaşık 5 ay önce kitup.net’in deneme süresini kullanıp aboneliğimi ip...

iptal-edilen-abonelik-sonrasi-kartimdan-izinsiz-para-cekildi-1.jpg
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Üyelik Yenilemesi Ve İade Sorunu

profile
Şeyma
Kitup
28 Ağustos 2025 23:47
1.267

24.08.2025 tarihinde Kitup.net Growth Plan London tarafından Ziraat Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 999 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Uygulamayı aylar önce indirip 3 aylık bir üyelik satın almıştım, ancak memnun kalmadığım için uzun süredir kullanmıyor ve uygulamaya giriş dahi...

1 Destek

İzinsiz Abonelik Ücreti Çekimi Ve İletişim Eksikliği

profile
Ahmet
Kitup
14 Ağustos 2025 13:04
343

10 Ağustos 2025 tarihinde, Kitup.net adlı web sitesinden haberim ve iznim olmadan kredi kartımdan 999 TL tutarında "Growth Plan" abonelik ücreti çekilmiştir. Herhangi bir onay e-postası, SMS veya bilgilendirme mesajı almadım. Site üzerinde aboneliği iptal edebileceğim bir seçenek de bulunmamaktadır....

3
Özlem sonucu yetersiz buldu

Kitup Uygulaması İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Mağduriyeti

profile
Özlem
Kitup
25 Nisan 2025 16:27
611

Kitup uygulaması, Growth Plan adı altında Habersiz ve İzinsiz olarak kredi kartımdan para çekilmiştir. 25/04/2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan 999 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili herhangi bir onay vermedim ve herhangi bir üyelik başlatmadım. İlgili firma ...

Kitup Uygulaması İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Mağduriyeti
Öne Çıkan Konular
Kitup abonelik iptali Kitup aylık Kitup growth plan Kitup iletişim Kitup yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz