Kitup Gecikme

Kitup üzerinden 3 aylık plan satın almıştım ve bu işlem için 1.999 TL ödedim. 14 Eylül’den beri bu abonelik için talep e...ttiğim iadenin hesabıma geçmesini bekliyorum. Firma ile görüştüğümde iade işlemini yaptıklarını, parayı yatırdıklarını söylediler ve bununla ilgili bir belge/ekran görüntüsü payla...

Kit Up uygulamasından yaklaşık bir hafta önce yıllık üyelik satın aldım. Üyeliğimi diğer telefonumdan da kullanmak isted...iğimde uygulamaya giriş yaparken “Kullanıcı hesabı deaktif! ” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Üyeliğim f***********@hotmail.com adresi üzerinden tanımlı. Ödemenin alınd...

Kitup.net sitesine eşim yanlışlıkla deneme üyeliğiyle üye oldu. Üyeliği hemen iptal etmemize rağmen yaklaşık 800 TL kart...ımızdan çekim yapıldı ve bu tutarın iadesi bir türlü yapılmadı. Telefonla müşteri hizmetleriyle görüştük, bize iade işlemi için gerekli tüm aşamaları tamamlamamız gerektiği söylen...

Kitup uygulamasından 27 Nisan tarihinde Instagram üzerinden 3 aylık abonelik satın aldım ve 750 TL ödeme yaptım. Ödemeyi... yaptıktan sonra hesabım standart üye olarak görünmeye devam etti ve hiçbir kitaba erişim sağlayamadım. Ödeme dekontumun görselini defalarca kez mail adreslerine ilettim. Mail üze...

Kitup uygulamasını indirip üyelik satın aldım ancak uygulamayı beğenmediğim için iade ve iptal hakkımı kullanmak istedim.... Üyeliği almak son derece kolayken, iptal etmeye çalıştığımda sistem sürekli “uygulama hatası” veriyor ve iptal işlemi bir türlü tamamlanmıyor. Bu durum, iptalin kasıtlı olarak zo...

Kitup uygulamasına aylık aboneliğim bulunuyor ve aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak sistem buna hiçbir şekilde izin... vermiyor. Uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum, ne anlama geldiğini de anlayamadığım hatalarla karşılaşıyorum. Support tarafından bilgilendirme mailleri e‑posta...

9 Nisan 2026 tarihinde öğle saatlerinde kitup uygulaması üzerinden Yapı Kredi banka kartımla 308,70 TL ödeme yaptım. Öde...me sonrası bana bir şifre verildi ve mailime de “ürününüz hesabınıza tanımlandı” şeklinde bilgi geldi. Ancak verilen şifreyle giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli şifrenin hat...

Kıtup uygulamasını indirdim ve 2 defa bıseylere ödeme yaptım. Fakat uygulamada bunları kullanamıyorum. Çünkü giriş yapma...m için benden üye olmamı istiyorlar bunun için maile yenileme kodu gerekiyor. Ve bu kod asla gelmoyor. Yanı param boşuna gitti. Dikkatli olmanızı öneririm