to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2025 tarihinde bilgim dışında Kitup aboneliğimden 999 TL tutarında bir ücret banka kartımdan (son 4 hanesi: 9505) çekilmiştir. Bu işlemle ilgili herhangi bir onay mesajı, e-posta veya bilgilendirme almadım. Kitup müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde ulaşamadım.
Bilgim dışında yapılan bu işlemin iptal edilerek 999 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
25.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Kitup Premium aboneliğim için kredi kartımdan 999 TL çekildi. Üç ay önce satın aldığım paket dışında herhangi bir ödeme yapmamıştım. Bu işlemin ardından Kitup mobil uygulaması üzerinden aboneliğimi hemen iptal ettim. Şu anda hesabımda herhangi bir aktif...
Kitup.net üzerinden birkaç ay önce aboneliğimi sonlandırmış olmama rağmen, bugün kartımdan iznim ve onayım olmadan 999 TL tutarında bir ödeme çekildi (kart son dört hane: 8882). Aboneliğim bitmiş olmasına rağmen böyle bir işlem yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz il...
03.11.2025 tarihinde Kitup hesabımdan bilgim dışında 999 TL tutarında 3 aylık abonelik ücreti çekildi. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı gönderilmedi. Sadece deneme amaçlı bir seferlik abone olmuştum, sonrasında ise bilgim ve onayım olmadan ücret tahsil ed...
03 Ekim 2025 tarihinde saat 17.40’ta Kitup Premium aboneliğim için onayım olmadan hesabımdan 999₺ ücret çekildi. Oysa bu aboneliği aylar önce iptal etmiştim ve iptal işlemini yaptıktan sonra herhangi bir bildirim veya onay almadan böyle bir ücret kesilmesi beni mağdur etti. Aboneliği iptal ettiğime ...
30 Eylül 2025 tarihinde saat 18:08’de, Kitup Premium aboneliğim için onayım olmadan hesabımdan 999₺ çekildi. Oysa bu aboneliği aylar önce iptal etmişt...
Yorumlar