to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Eylül 2025 tarihinde saat 18:08’de, Kitup Premium aboneliğim için onayım olmadan hesabımdan 999₺ çekildi. Oysa bu aboneliği aylar önce iptal etmiştim ve iptal işlemini yaptıktan sonra herhangi bir bildirim veya onay almadan böyle bir ücret kesilmesi beni mağdur etti. Aboneliği iptal ettiğime dair elimde herhangi bir belge bulunmamakla birlikte, benzer şikayetlerin Şikayetvar’da yer aldığını gördüğüm için müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime geçmedim.
Ödemenin yapıldığı kartın son dört hanesi: 9012’dir. Bu işlemin tek seferlik olduğunu ve daha önce böyle bir sorun yaşamadığımı belirtmek isterim.
Haksız yere çekilen 999₺ tutarındaki ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
03 Ekim 2025 tarihinde saat 17.40’ta Kitup Premium aboneliğim için onayım olmadan hesabımdan 999₺ ücret çekildi. Oysa bu aboneliği aylar önce iptal etmiştim ve iptal işlemini yaptıktan sonra herhangi bir bildirim veya onay almadan böyle bir ücret kesilmesi beni mağdur etti. Aboneliği iptal ettiğime ...
13 Ekim 2025 tarihinde saat 08:30’da, onayım olmadan Kitup.net aboneliğim yenilenmiş ve kartımdan 999 TL ücret çekilmiştir. Aboneliğimi ilk başta ücretli olarak başlatmıştım, süresi bitince herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak uzatılmış. Bu işlemle ilgili e-posta veya SMS yoluyla hi...
29 Eylül 2025 tarihinde saat 00:16’da Kitup Premium aboneliğim olmamasına rağmen kredi kartımdan 399 TL tutarında bir ücret kesildi ve bu işlem bana 420 TL olarak yansıdı. Abonelik geçmişimde veya aktif aboneliklerim arasında Kitup görünmüyordu, dolayısıyla herhangi bir abonelik devamı da söz konusu...
25.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Kitup Premium aboneliğim için kredi kartımdan 999 TL çekildi. Üç ay önce satın aldığım paket dışında herhangi bir ödeme yapmamıştım. Bu işlemin ardından Kitup mobil uygulaması üzerinden aboneliğimi hemen iptal ettim. Şu anda hesabımda herhangi bir aktif...
Yorumlar