to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitup.net üzerinden 149 TL’lik bir paket satın almıştım. Bu işlem dışında herhangi bir ek paket, üyelik devamı veya otomatik yenileme onayı vermediğim halde, 15 Mart saat 13.13’da Tom Bank kartımdan habersiz bir şekilde 599 TL daha çekim yapılmış olduğunu bankadan gelen mesajla fark ettim.
Herhangi bir bilgilendirme, bildirim veya onay almadan tarafımdan ikinci kez ücret tahsil edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Ne için, hangi paket ya da hizmet karşılığında bu 599 TL’nin çekildiğini de bilmiyorum.
Bu yüzden, iznim ve onayım olmadan alınan 599 TL tutarının tarafıma iade edilmesini ve Kitup.net üzerindeki hesabımın tamamen silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bu otomatik çekim ve benzeri işlemlerin iptal edilmesini istiyorum.
21 Şubat’ta Kitup uygulamasından 149 TL karşılığında bir haftalık deneme üyeliği aldım. Uygulamayı bir hafta kullandıktan sonra beğenmedim ve üyeliği devam ettirmedim, ayrıca kart bilgilerimi de kaydetmedim. Herhangi bir onay vermediğim ve haberim olmadığı halde 1 Mart tarihinde hesabımdan 639 TL çe...
Kitup üzerinden bilgim ve iznim dışında tarafımdan ücret tahsil edilmiştir. Bugün kartımdan 399 TL tutarında bir çekim yapıldığını banka dekontumdan f...
Kitup adlı firmaya hiçbir şekilde abone olmama ve izin vermeme rağmen kredi kartımdan peş peşe üç kez ücret çekildi. 25 Haziran’da 729 TL, 25 Eylül’de 999 TL ve 25 Aralık’ta tekrar 999 TL olmak üzere toplamda üç farklı tarihte izinsiz çekim yapıldı. Durumu fark ettikten sonra Kitup’a e-posta ile ul...
Kitup uygulamasını yalnızca deneme ve kısa süreli kullanım amacıyla mobil uygulama üzerinden indirip ücretli üyelik başlatmıştım. 22.02.2026 tarihinde, herhangi bir devam onayım olmamasına rağmen üyeliğimin otomatik olarak yenilendiğini ve kredi kartımdan 999 TL tutarında ücret çekildiğini fark etti...
28 Ekim 2025 tarihinde, iznim ve onayım olmadan Kitup Premium üyeliğim için hesabımdan 999 TL çekilmiştir. Ben zaten üyeliğimin bitmesini bekliyordum ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak ücret alınarak tekrar Premium üyelik başlatılmış. Üyeliğin otomatik yenileneceğine dair hiçbi...
Yorumlar