to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitupp uygulamasına yaklaşık 1 yıldır üyeyim. Üyeliğimi her ay iptal etmeme rağmen, uygulama tarafından iptal işlemi gerçekleştirilmediği için her ay Garanti Bankası kredi kartımdan ücret çekilmeye devam ediyor. Kayıt olurken kullandığım e-posta adresim: d*****@hotmail.com. Üyeliğimin iptal edilmesi için defalarca deneme yapmama rağmen, sistemde "iptal edildi" görünmesine rağmen sonraki ay tekrar ücret tahsil ediliyor. Kitupp müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir kanal da bulunmuyor ve herhangi bir fatura ya da bilgilendirme maili almıyorum.
Üyeliğimin bir an önce tamamen iptal edilmesini ve bugüne kadar haksız yere çekilen ücretlerin iadesini talep ediyorum.
Kitup Standart üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak hem uygulama hem de internet sitesi üzerinden üyelik bilgilerime ulaşamıyorum. Hesabımda herhangi bir abonelik görünmüyor ve siteye giriş yapmaya çalıştığımda "böyle bir hesabınız bulunmamaktadır" uyarısı alıyorum. Buna rağmen Garanti Bankası hesa...
Kitup uygulamasında aylık üyelik satın aldıktan yaklaşık 2-3 hafta sonra üyeliğimi iptal etmeme rağmen, son 2 aydır kredi kartımdan (Garanti Bankası Bonus kredi kartı) her ay 399,00 TL ücret çekilmeye devam etmektedir. Üyeliğimi iptal ettiğim halde hesabım kapanmadı; defalarca silmeme rağmen hala uy...
Kitup Standart üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak uygulama ve site üzerinden üyelik bilgilerime ulaşamıyorum. Hesabım üzerinden herhangi bir abonelik görünmüyor, siteye giriş yaptığımda ise "böyle bir hesabınız bulunmamaktadır" uyarısı alıyorum. Buna rağmen Garanti Bankası hesabımdan Kitup tarafı...
Kit Up uygulamasına e***********@gmail.com adresiyle üye oldum. Nisan ayından bu yana her ay Yapı Kredi kartımdan 399 TL üyelik ücreti çekiliyor. Uygulamayı indirdikten sonra üyeliği iptal edip uygulamayı sildim, ancak ücret kesilmeye devam etti ve hiçbir şekilde hizmetten faydalanmadım. Google Play...
Yorumlar