to read complaints and reviews, or file yours.Kitup uygulamasında deneme sürümünü kullanıp ardından App Store üzerinden aboneliğimi iptal ettim ve uygulamayı da sildi...m. Buna rağmen deneme süresi bittikten sonra her ay kredi kartımdan habersiz ve onayıma sunulmadan para çekilmeye devam ettiğini fark ettim. Yaklaşık son 5 ay boyunca her ay ortal
Kitup uygulamasına Aralık 2025’ten bu yana üye olmama rağmen hiçbir hizmet almadan her ay hesabımdan 400 TL çekilmiş. To...plamda 1600 TL para kesildiğini fark ettim. Uygulama içinde abonelikler kısmında herhangi bir abonelik görünmüyor ama kartımdan düzenli olarak para çekilmeye devam ediliyor. Uygul
Kitup Kişisel Gelişim Planı uygulamasını denemek amacıyla App Store üzerinden indirdim. Herhangi bir onayım olduğunu düş...ünmeden, ilk abonelik için 08.02.2026 tarihinde 224,90 TL, 199 TL ve 349,99 TL olmak üzere toplam 765 TL tutarında üç ayrı işlemle kartımdan ücret çekildi. Uygulamayı kullanmadım v
"Şikayetimin değerlendirilerek iade işleminin yapılması nedeniyle teşekkürler."
2025 yılı Nisan ayında Kitup uygulamasındaki yıllık üyeliğimi iptal ettim v...e ardından Mayıs 2025’te aboneliğimin iptal edildiğine dair e‑posta aldım.
26.01.2025 tarihinde iPhone üzerinden App Store aracılığıyla “Kitup: Kişisel Gelişim Planı” adlı uygulamaya yıllık ₺879,...99 tutarında abonelik ücreti tarafımdan tahsil edilmiştir. Uygulamayı ilk abonelik dönemimde çok kısa süreliğine denememe rağmen beklentilerimi karşılamadığı için beğenmedim ve son
App Store üzerinden daha önce aboneliğini iptal ettiğim Kutup.net isimli uygulama/hizmete ait “Subscription Cancelled” i...baresine rağmen, 27.01.2026 tarihinde saat 22:39:10’da kartımdan açık onayım olmadan 999 TL tutarında tahsilat yapılmıştır. Aboneliğimin yenilenmesini hiçbir şekilde onaylamadım, u
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Kitup’a bugün Instagram üzerinden yönlendirme ile mail adresim olan d*************@gmail.com ile abone oldum ve kredi ka...rtımla 729 TL ödeme yaptım. Ancak web üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum; ayrıca iPhone telefonuma uygulamayı App Store’dan indirmek istediğimde, telefondaki farklı mail hesabı n
Yaklaşık 6 ay önce Kit‑up uygulamasından App Store üzerinden deneme amaçlı abonelik almıştım ve uzun süredir uygulamayı ...aktif olarak kullanmıyordum. Buna rağmen, bilgim ve onayım dışında 01.01.2026 tarihinde abonelik yenileme gerekçesiyle hesabımdan tek seferde 2.000 TL çekim yapılmıştır. Daha önce
29.12.2025 tarihinde iPhone telefonum üzerinden App Store aracılığıyla Kitup uygulamasını indirdim. Uygulamayı yalnızca ...denemek ve kitapları dinlemek için açtığımda, herhangi bir kitabı dinlemek istediğimde içerikler açılmadı ve karşıma yıllık üyelik teklifi çıktı. Bu teklifi ilk etapta kabul etmedi
Kitup uygulamasını App Store üzerinden indirip Premium üyelik satın aldım. Ancak uygulamadan beklediğim verimi alamadım ...ve üyelik sürecinde yenileme tarihinden önce iptal etmem gerektiğini bilmiyordum. Herhangi bir uyarı ya da onay almadan, 13.12.2025 tarihinde Garanti Bankası’na ait normal kartımın
Kitup uygulamasını App Store üzerinden indirip Premium üyelik satın aldım. Ancak uygulamadan beklediğim verimi alamadım ...ve üyelik sürecinde yenileme tarihinden önce iptal etmem gerektiğini bilmiyordum. Herhangi bir uyarı ya da onay almadan, 15 Aralık tarihinde kart hareketlerimde “üyelik yenilenmesi
Geçtiğimiz yıl Kit Up uygulamasından sadece bir kez, 3 aylık olacak şekilde abonelik satın almıştım. Bu aboneliğin dışın...da herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen 11.12.2025 tarihinde App Store üzerinden hesabımdan 999 TL daha çekim yapılmıştır. App Store aboneliklerim bölümünü kontrol e
Kitup uygulamasını iPhone üzerinden, App Store aracılığıyla kullanırken kartımdan iznim ve onayım olmadan 3 aylık abonel...ik ücreti olarak 1020 TL çekildi. Bu işlem 27 Kasım 2025 tarihinde gerçekleşti ve ben böyle bir aboneliği bilerek başlatmadım. Durumu fark ettikten sonra dünden beri uygulama için
Instagram’da karşıma çıkan Kitup app isimli kitap uygulamasına yaklaşık 3 ay önce üye oldum. Uygulamanın içinde üyeliği ...iptal et butonu bulunmasına rağmen bu buton hiçbir şekilde çalışmıyor, iptal işlemi gerçekleşmiyor. Uygulamayı telefonumdan silmeme rağmen hesabımdan para çekilmeye devam ediyor.
21 Aralık 2025 tarihinde Kit Up uygulamasından, bilgim ve onayım olmadan kartımdan 999 TL tutarında bir ücret çekildiğin...i fark ettim. Banka ekstresinde işlem Kit Up adıyla görünmektedir. Apple tarafında herhangi bir üyeliğim ya da aboneliğim bulunmamaktadır, uygulama daha önce hiç kullanılmamıştır.
11/07/2025 tarihinde bilgim dışında Kitup uygulamasından App Store üzerinden yıllık üyelik ücreti olarak hesabımdan 1.03...1 TL çekilmiştir. Ancak uygulamaya giriş yapmak istediğimde tekrar üyelik istiyor ve uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Ödeme kredi kartımla yapılmış olup, kart ekstresinde 5192****
10 Kasım 2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan, Kitup Premium aboneliğimi App Store üzerinden iptal etmiş olmama r...ağmen 1.999 TL tutarında bir ödeme çekildi. App Store’daki abonelikler bölümünde de Kitup’a ait herhangi bir aktif abonelik görünmüyor ve satın alma geçmişimde de bu işlem yer almı
30 Ekim 2025 tarihinde, kitup Mobil uygulamasından haberim olmadan kartımdan Denizbank kredi kartı hesabımdan 1.999 TL y...ıllık ücret çekilmiştir. Daha önce uygulamayı denemek veya abonelik başlatmak amacıyla bir işlem yapmış olabilirim ancak herhangi bir bilgilendirme veya onay almadan bu tutarın çek
Kit-Up uygulamasını App Store üzerinden indirdim ve kullandım. Yaklaşık geçen ay içerisinde, üyeliğimi iptal etmeme rağm...en haftada en az 2 kez hesabımdan 400 TL çekilmeye çalışılıyor. Uygulamayı kullanmıyorum ve üyeliğimi sonlandırmak istiyorum. Ancak uygulama üzerinden ya da müşteri hizmetleriyle i
6 Ekim 2025 tarihinde Kitup uygulamasından, bilgim ve onayım olmadan kartımdan 1.999 TL tutarında bir ücret çekildiğini ...fark ettim. Uygulamayı telefonuma indirmedim, herhangi bir üyeliğim veya aboneliğim bulunmamaktadır. App Store ve Google Play hesaplarımda da aktif bir abonelik görünmemektedir. Bu
Kıtup uygulamasını bir defa denemek için iPhone cihazıma App Store üzerinden indirmiş ve kısa süre sonra uygulamayı sili...p aboneliğimi iptal ettiğimi düşünmüştüm. Ancak her yıl hesabımdan “Kıtup.net growth plan” adıyla 999 TL tutarında ücret otomatik olarak çekilmeye devam etmiş. Kartımı değiştirmeme
"Şikayetvar sayesinde sürecim hızlı ve problemsiz bir şekilde sonuca ulaştı. Teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
