KitchenAid Blenderimde Açma Kapama Parçası Kırıldı, Değişim İstiyorum

KitchenAid marka blenderimin yan tarafındaki açma kapama kısmında bulunan plastik kapak/sürgü parçası dün kırıldı ve koptu. Bu parça koptuğu için iç mekanizma tamamen açıkta kaldı ve ürünü güvenle kullanamaz hale geldim.

Blender yaklaşık 1 yıldır bende, aktif olarak da yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Ürünü normal, ev tipi kullanım dışında zorlayıcı bir kullanımım olmadı. Buna rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir parça kırılması yaşamak markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı.

Ürünün bu şekilde kullanımının güvenli olmadığını düşündüğüm için KitchenAid’den blenderimin yenisiyle değiştirilmesini ve gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.