to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitapyurdu’ndan verdiğim ky35893939 numaralı siparişim için 21 Ocak tarihinde “teslim edildi” mesajı aldım ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Buna rağmen sistemde kargom teslim edilmiş görünüyor ve şu anda ürünlerime ulaşamıyorum.
Kargo firması olarak Cargo X görünmekte ve içindeki ürünlerin toplam bedeli yaklaşık 700 TL tutarında. Durumu fark ettiğim anda Kitapyurdu ile iletişime geçtim, tarafıma sadece birkaç gün sürebileceği yönünde genel bir bilgi verildi ancak acil ihtiyacım olan bu ürünler için net bir çözüm veya tarih paylaşılmadı. Bu belirsizlik sürecinde mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Kayıp olduğu görülen kargomun akıbetinin netleştirilerek tespitinin yapılmasını ve mümkün olan en kısa sürede ürünlerimin bana teslim edilmesini talep ediyorum. Siparişimin aciliyetinin dikkate alınmasını ve sürecin hızlandırılmasını rica ediyorum.
20.01.2026 tarihinde Kitapyurdu.com üzerinden bir alışveriş yaptım. Siparişim 21.01.2026 tarihinde Cargo X firmasına teslim edilmesine rağmen, İstanbul içi bir gönderi olmasına karşın bugün 27.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi numaram KY35960718’dir. Kargo firmasıyla telefon üz...
6 Aralık tarihinde Kitapyurdu üzerinden verdiğim sipariş, 8 Aralık’ta Cargo X aracılığıyla kargoya verildi ve gönderime KY35575952 takip numarası atandı. Ancak kargo durumunda uzun süre sadece “sevk edildi” bilgisi göründü, başka hiçbir ilerleme olmadı. Hem Kitapyurdu’na hem de Cargo X’e defalarca ...
Kitapyurdu uygulaması üzerinden 10–16 Ocak tarihleri arasında ky35868972 numaralı, toplam 165,45 TL tutarındaki kitap siparişimi verdim. Sipariş sayfasında ürünlerin 24 saat içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen siparişim 1 hafta sonra ancak kargoya verildi ve şu anda hâlâ kargoda bekliyor. Du...
25.12.2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden ky35483722 numaralı siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sip...
Yorumlar