Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kitapyurdu E-Kitap Aboneliği Sorunu: Aktif Edilmeyen Üyelik

18 Şubat 2025 22:58872

Kitap yurduna ait e kitap uygulaması aracılığı ile satin aldığım aboneliğim hala aktif edilmedi. 10.02.2025 tarihinde Kitapyurdu markasına ait e kitap uygulaması aracılığı ile 1 aylık sesli kitap aboneliği satin aldım. Abonelik satin alimi sonrasında ekteki resimlerde de görüleceği üzere herhangi bir abonelik tanımlaması yapılmadı. Herhangi bir kitabi dinlemeye çalıştığımda abone ol uyarısı vermekte ve abone ol denildiğinde ise zaten abone olduğum ifade edilmektedir. Ayrıca hesaplarımdan tahsilat yapıldığına ilişkin bilgileri de kitap yurduna iletmeme karşın sorunum henüz çözüme kavuşmuş değil. 80 TL nin peşinde değilim. Amacım uygulama hatası varsa bu sorunun giderilmesiydi. Ancak uygulama hatası olabileceğini ifade etmeme rağmen herhangi bir dönüş alamıyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kitapyurdu Sesli Kitap Aboneliği Aktif Edilmiyor

27 Aralık 2023 12:361.182

Kitapyurdu'ndan sesli kitap aboneliği satın aldım fakat aktif edilmedi. Bir kitabı açmaya çalışınca üyelik başlat diyor....

Kitapyurdu Sesli Kitap Aboneliği Aktif Edilmiyor

Kitapyurdu Ücretsiz Deneme Süresinin Sonlanmaması, Yıllık Paket Satışı!

17 Ekim 2023 00:091.574

Kitapyurdu Sesli kitap uygulaması aboneliğimi iptal edemiyorum. Deneme sürümünü başlattım memnun kalmadım, uygulama üzer...

Kitapyurdu Sesli Kitap'ta Çifte Ödeme Ve Üyelik Aktifleşmeme Sorunu

20 Ekim 2025 12:07439

Kitapyurdu Sesli Kitap uygulamasında aylık üyelik satın aldım. Bugün hesabımdan 79,99 TL tutarında ödeme iki kez çekildi...

Kitapyurdu Sesli Kitap Üyelik Problemi

27 Aralık 2023 13:111.415

Kitapyurdu sesli kitap aylık üyeliği başlattım ancak ücreti almasına rağmen sesli kitap dinleyemedim. Bunun üzerine yıll...

Kitapyurdu Sesli Kitap Üyelik Problemi
Kitapyurdu Sesli Kitap Üyelik Problemi
Kitapyurdu Sesli Kitap Üyelik Problemi
1

Kitapyurdu'nda Müşteri Memnuniyeti Ve Hizmet Kalitesi Düştü

18 Mart 2025 12:392.989

Kitapyurdu.com sitesinden 05.02.2025(21.46) tarihinde sipariş verdim. 1 gün sonra işleme koydular. Kitaplardan 2 tanesin...

Kitapyurdu'nda Müşteri Memnuniyeti Ve Hizmet Kalitesi Düştü
3 Destek

Video Şikayetler

Kitapyurdu İade Ücretimin Yatmaması

Kitapyurdu İadeÜcretimin Yatmaması

Profil fotoğrafı
Aöık
Kitapyurdu Şüpheli Kitap Satışı

KitapyurduŞüpheli Kitap Satışı

Profil fotoğrafı
Sevtap
Kitapyurdu Eski Yırtık Ve Kullanılmış Bir Kitap Gönderiyor!

Kitapyurdu EskiYırtık Ve Kullanılmış Bir Kitap Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Kader
Kitapyurdu Eksik Sayfa Basımı

Kitapyurdu EksikSayfa Basımı

Profil fotoğrafı
Selcan
Kitapyurdu Kargo Ödeyen Kitaplar,  Gerçekten Kargo Ödüyor!

Kitapyurdu KargoÖdeyen Kitaplar,  Gerçekten Kargo Ödüyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru