Kitapyurdu E-Kitap Aboneliği Sorunu: Aktif Edilmeyen Üyelik
Kitap yurduna ait e kitap uygulaması aracılığı ile satin aldığım aboneliğim hala aktif edilmedi. 10.02.2025 tarihinde Kitapyurdu markasına ait e kitap uygulaması aracılığı ile 1 aylık sesli kitap aboneliği satin aldım. Abonelik satin alimi sonrasında ekteki resimlerde de görüleceği üzere herhangi bir abonelik tanımlaması yapılmadı. Herhangi bir kitabi dinlemeye çalıştığımda abone ol uyarısı vermekte ve abone ol denildiğinde ise zaten abone olduğum ifade edilmektedir. Ayrıca hesaplarımdan tahsilat yapıldığına ilişkin bilgileri de kitap yurduna iletmeme karşın sorunum henüz çözüme kavuşmuş değil. 80 TL nin peşinde değilim. Amacım uygulama hatası varsa bu sorunun giderilmesiydi. Ancak uygulama hatası olabileceğini ifade etmeme rağmen herhangi bir dönüş alamıyorum.
















