to read complaints and reviews, or file yours.Kitapyurdu Kdy İle Sözleşme Fesih Bildirimlerime Yanıt Alamıyorum
Gece Yarısı Rapsodileri: Annabel adlı kitabım için Kitapyurdu Doğrudan Yayıncılık (kdy) ile yaptığım 2 yıllık sözleşmenin 27.12.2025 tarihinde sona ereceği belirtilmişti. Sözleşmede, sürenin otomatik olarak uzamaması için tarafınıza önceden bildirimde bulunmam gerektiği açıkça yazıyor. Bu nedenle aylar öncesinden, defalarca kez p***@icloud.com adresimden e-posta gönderdim; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve herhangi bir otomatik yanıt da tarafıma iletilmedi.
Alternatif olarak Kitapyurdu müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak kdy’nin ayrı bir birim olduğu ve konuyla ilgilenmedikleri belirtildi. Sözleşmenin otomatik uzamaması için gerekli bildirimi yapmaya çalıştım fakat ulaşamadığım için bu mümkün olmadı. Şu anda kitabım başka bir yayınevinden çıkacak ve bu iletişimsizlik nedeniyle yeni yayıneviyle anlaşmamda gecikme yaşanıyor.
Sözleşmenin süresi dolduğunda otomatik olarak uzamamasını, fesih işleminin zamanında gerçekleştirilmesini ve tarafıma yazılı onay verilmesini talep ediyorum. Yaşanan mağduriyetin giderilmesini rica ederim.
