Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kitapyurdu Kdy İle Sözleşme Fesih Bildirimlerime Yanıt Alamıyorum

profile
03 Kasım 2025 19:59
1.899

Gece Yarısı Rapsodileri: Annabel adlı kitabım için Kitapyurdu Doğrudan Yayıncılık (kdy) ile yaptığım 2 yıllık sözleşmenin 27.12.2025 tarihinde sona ereceği belirtilmişti. Sözleşmede, sürenin otomatik olarak uzamaması için tarafınıza önceden bildirimde bulunmam gerektiği açıkça yazıyor. Bu nedenle aylar öncesinden, defalarca kez p***@icloud.com adresimden e-posta gönderdim; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve herhangi bir otomatik yanıt da tarafıma iletilmedi.

Alternatif olarak Kitapyurdu müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak kdy’nin ayrı bir birim olduğu ve konuyla ilgilenmedikleri belirtildi. Sözleşmenin otomatik uzamaması için gerekli bildirimi yapmaya çalıştım fakat ulaşamadığım için bu mümkün olmadı. Şu anda kitabım başka bir yayınevinden çıkacak ve bu iletişimsizlik nedeniyle yeni yayıneviyle anlaşmamda gecikme yaşanıyor.

Sözleşmenin süresi dolduğunda otomatik olarak uzamamasını, fesih işleminin zamanında gerçekleştirilmesini ve tarafıma yazılı onay verilmesini talep ediyorum. Yaşanan mağduriyetin giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kitapyurdu Sözleşme İptal Talebime Kdy Yayıncılıktan Yanıt Alamıyorum

profile
25 Temmuz 2025 16:38
3.015

Kitap Siparişim Günlerdir Gönderilmiyor, Param Çekildi Ama Mağdur Edildim

profile
04 Eylül 2025 15:16
2.621
1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

Kitapyurdu KDY Üzerinden Kitap Güncelleme Ve Sözleşme Feshi Taleplerime Yanıt Alamıyorum

profile
23 Ekim 2025 14:06
958
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kitapyurdu Kitap Siparişimde Gecikme ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Yaşadım

profile
24 Ekim 2025 11:05
560
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Kitapyurdu Kdy Sözleşme İptalinde Gecikme Sorunu

profile
18 Aralık 2024 17:02
4.126
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru