to read complaints and reviews, or file yours. 
19.10.2025 tarihinde Kitapyurdu.com üzerinden ky35191883 numaralı siparişimi verdim. Sipariş verirken sitede “24 saatte kargoda” ibaresi yer almasına rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yoğunluk nedeniyle gecikme yaşandığı belirtildi, ancak siparişimde herhangi bir ödeme sorunu da bulunmamaktadır.
Siparişim Manisa adresine teslim edilecek ve bu tür bir gecikmeyle ilk kez karşılaşıyorum. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
17.10.2025 tarihinde saat 00:21’de Kitapyurdu’ndan ky35175133 numaralı siparişimle, 3 kitabı “24 saatte kargoda” ibaresine güvenerek satın aldım. Ödememi gerçekleştirdim ve kitapları doğum günü hediyesi olarak almıştım. Ayrıca, daha hızlı teslimat olması için Kitapyurdu sitesi üzerinden Hepsijet kar...
19.10.2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden ky35196435 numaralı siparişimi verdim. Sipariş sırasında 24 saat içinde kargoya teslim edileceği bilgisi özellikle belirtilmişti. Ancak bugün 3. Gün olmasına rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir güncelleme yok. Müşteri hizmetler...
19.10.2025 tarihinde Kitapyurdu’ndan ky35197665 numaralı, 11 kitaplık bir sipariş verdim. Siparişimde özellikle “24 saatte kargoda” ibaresi olan kitapları seçtim ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak bugün 5. Gün olmasına rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Siparişim Ankara adresine teslim ...
20 Ekim 2025 tarihinde kitapyurdu.com üzerinden ky35206911 numaralı siparişimle tamamı stokta görünen tarih kitaplarını satın aldım. Sitede “24 saatte kargoya verilir” şeklinde açık bir ibare olmasına rağmen, bugün 3 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Daha önce de stokta olan ki...
11 Ekim Cumartesi akşamı ky35124774 numaralı siparişi Kitapyurdu üzerinden verdim. Siparişimdeki tüm kitaplar için “24 saatte kargoda” ibaresi vardı, sadece bir kitap “temin ediliyor” olarak görünüyordu ve o da pazartesi günü temin edildi. Buna rağmen, bugün 18 Ekim Cuma ve saat 20.00 olmasına rağme...
Yorumlar