to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ekim tarihinde Kitapyurdu üzerinden beş adet, derslerimle alakalı kitap siparişi verdim (örneğin: Sanat Tarihinin Tarihi ve diğerleri). Sipariş numaram: ky35273513. Siparişlerimin tümü “temin edildi” olarak görünmesine rağmen, bugüne kadar kargoya verilmedi. Siparişimin acil olduğunu özellikle belirtmeme ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, sadece “gün içinde kargoya verilecek” şeklinde, umursamaz bir yanıt aldım ve herhangi bir gelişme yaşanmadı.
Siparişimi banka kartı ile 1.443 TL ödeyerek tamamladım. Siparişin gönderileceği adres Nevşehir Ürgüp. Şu ana kadar iptal talebinde bulunmadım; ancak ürünlerim kısa süre içinde kargoya verilmezse siparişimin iptalini ve ücret iadesini talep edeceğim.
Sorunumun acilen çözülmesini, ücret iadesi yapılmasını istiyorum.
29/09/2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden toplam 7 adet kitap siparişi verdim (Sipariş No: ky34975948). Kitapların tamamı temin edilmiş görünmesine rağmen, bugüne kadar kargoya verilmedi ve teslimat gerçekleşmedi. Siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte ...
15.10.2025 tarihinde Kitapyurdu internet sitesinden ky35155033 takip kodu ile toplam 7 kitap (899,50 TL tutarında) sipariş verdim. Sipariş verdiğim günden bu yana kitaplar “temin edildi, sipariş için hazırlanıyor” olarak görünüyor ve halen kargoya verilmedi. Siparişimdeki tüm kitaplar Kitapyurdu’nun...
03.10.2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden ky35044339 numaralı siparişimle 5 kitap satın aldım. Siparişimdeki bir kitabın temin edilmesi için 6 gün bekletildim, kitap gelmeyince kendi talebimle iptal ettirdim. Ancak kalan tüm kitaplar temin edilmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak...
29.09.2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden ky35007117 numaralı siparişimle 7 kitap satın aldım. Siparişimdeki bir kitabın temin edilmesi için bir haftadan fazla bekletildim, kitap gelmeyince kendi talebimle iptal ettirdim. Buna rağmen, kalan tüm kitaplar temin edilmiş olmasına karşın siparişim hâlâ “...
20.10.2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden ky35205883 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 20 kitap bulunuyor ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş ekranında kitapların temin edildiği belirtiliyor, ancak yaklaşık bir haftadır hâlâ “sevk aşamasında” görünüyor ve herhangi bir iler...
Yorumlar