Kitapyurdu Sipariş Iptali Şikayetleri

(440 şikayet)
Şikayet Konuları

Kitapyurdu sitesinde bir daha bir şey satın almaya tövbe ettirdiler beni. 1 hafta önce verdiğim siparişteki kitaplar bir gün sonra tedarik edilmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Aradığımda bugün kargoya veri…

2 s VolkanVolkan 118

09.10.2019 da çocuklara okuma saati için kitap sipariş ettik. Sınıfın faydalanması için set alındı. Hiç kargoya verilmedi 2 gün önce aradığımda tedarik edilme surelerinin 10- 15 gün olduğu söylendi bugün de sip…

3 s GüldenGülden 477

Sipariş vereli üç gün oldu ve hala kitaplarım temin edilmedi. Daha önce attığım mesaja cevap da verilmedi. Kitaplarım ne zaman temin edilip kargoya verilecek? Eğer temin edemiyorsanız siparişimi iptal etmek ist…

13 s BüşraBüşra 720

Satın aldığım kitap tedarik süresi geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Artık o kitaba ihtiyacım kalmadığından ötürü siparişimi iptal etmek istiyorum. Ancak ne attığım mesajlara yanıt veriliyor, ne de telefonlar…

1 g EdaEda 602

KY17221237 numaralı siparişimi Kitapyurdu'ndan 07.10.2019 'da verdim bugün ayın 17' si hala elime ulaşmadı. Temin edilemeyecekse neden sitede var! Stoklarda yoksa urunun üzerine bilgi koysunlar! Müşteri hizmetl…

2 g DuyguDuygu 893

Kitapyurdu'ndan 12.10.2019 tarihinde kitap siparişi verdim. Tedarik 3 iş günü olmasına rağmen hala siparişiniz hazırlanıyor diyor. Attığım maillere kesinlikle dönüş yapmıyorlar. Aramalar keza aynı şekilde. Beni…

2 g MeryemMeryem 784

Ben Kitapyurdu'ndan 1,5 hafta önce kitap siparişi verdim teslimat 4 gün sonra için gösteriyordu fakat 1 kitap temin edilmediği için hala kargom elime ulaşmadı, temin edilmeyen kitabın iptalini yapıp diğer kitap…

4 g ŞeymaŞeyma 1.142

Kitapyurdu'ndan sipariş ettiğim KY17236106 kodlu siparişim günlerdir hazırlanan siparişimi iptal ettirmek için günlerdir aramama rağmen yetkililere asla ulaşamıyorum. Kendilerine mail attım ancak geri dönüş ala…

4 g BeyzaBeyza 618

Aldığım kitapların parasını kartımdan ödedim, kitaplar satın alınırken vardı. Sonrasında temin edilemediğinden bana hiçbir bildirimde bulunulmadan sipariş iptal edilmiş, üstüne üstlük temin edileceği öncesinde …

14 Ekim BanuBanu 882

Kitapyurdu kadar sorumsuz bir site görmedim. 1 kitabı 1 haftada gönderemediler. Başka siteler 2 günde set gönderiyorlardı. İlk ve son siparişimdi. Bu siteden alışveriş yapmayı. Siparişi iptal da etmiyorlar. All…

13 Ekim SerdarSerdar 1.126

Kitapyurdu adlı siteden vermiş olduğum kitap siparişimle ilgili en ufak bir bilgi almam mümkün olamıyor. Sipariş takibe girdiğimde 5 gün boyunca "hazırlanıyor" uyarısını gördüm. Sipariş sonrası telefonuma ne bi…

12 Ekim EzgiEzgi 1.256

Kitap yurdundan yaklaşık bir buçuk hafta önce çocuğum için bir kitap siparişi verdim fakat sistemde ellerinde olmasına rağmen siparişimi iptal etmişler. Havale ile ödememi yapmama rağmen ödemesi hala tarafıma i…

10 Ekim EmineEmine 1.233

3 gün önce misafir üye girişi ile kitap sipariş ettim. Bana sipariş numarası verdiler. Fakat 3 gündür hiçbir mesaj gelmedi telefonuma sipariş ya da kargoyla alakalı. Siteye girip siparişi de sorgulayamıyorum. V…

09 Ekim BasakBasak 1.164

3 Ekim perşembe günü sipariş ettiğim sosyal psikoloji kitabım hala temin ediliyormuş, elinizde olmayan kitabı neden satıyorsunuz o halde? Ya kitabımı gönderin birkaç gün içerisinde ya da bir bilgi verin sipariş…

08 Ekim ŞeydaŞeyda 1.364

Kitapyurdu siparişimi iptal etmiyor. Siparişimi iptal etmek için kendilerine 1 haftadır mailler atıyorum asla geri dönüş alamıyorum Kale alınmıyorum. KY17098916 KY17096354 ve KY17098928 numaralı siparişlerimin …

08 Ekim EmreEmre 1.152
1 2 3 4 5 6 7 ... 28

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları