to read complaints and reviews, or file yours. 
01.12.2025 tarihinde saat 12.24’te Kitapyurdu üzerinden “24 saatte kargoya verilir” ibaresiyle bir kitap siparişi verdim. Ancak sipariş üzerinden 48 saat geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.
Siparişi verirken özellikle 24 saatte kargoya verileceği taahhüdüne güvenerek alışveriş yaptım. Bu sürenin aşılmış olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım.
Siparişimin en kısa sürede, acil olarak kargoya verilmesini ve sitede belirtilen 24 saatte kargo sözünün yerine getirilmesini talep ediyorum.
Kitapyurdu sitesinden 13.01.2025 tarihinde vermiş olduğum siparişte 24 saatte kargoda diye belirtilen kitaplarım bugün 3. Gün hala kargoya verilmedi. Bir de müşteriyle dalga geçer gibi oraya 24 saatte kargoda yazmışsınız. Temin edilme süresi yok bir şey yok neden gecikiyor kargoya verilme süreci her...
19.10.2025 tarihinde Kitapyurdu’ndan ky35197665 numaralı, 11 kitaplık bir sipariş verdim. Siparişimde özellikle “24 saatte kargoda” ibaresi olan kitapları seçtim ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak bugün 5. Gün olmasına rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Siparişim Ankara adresine teslim ...
Kitapyurdu'ndan 19.07.2025 tarihinde "24 saatte kargoda" ibareli ve benim için aciliyeti olan kitaplar sipariş verdim ki yüklü bir miktar ödeyerek. Kitaplar hala kargoya verilmedi. Madem herhangi bir sorun var, oraya neden 24 saatte kargoda yazıp insanları yanıltıyorsunuz? Ve sipariş desteğe mesaj a...
14.11.2023 tarihinde Kitapyurdu sitesinden '24 saat içinde kargoda' diye belirtilen kitaplardan satın aldım. Ancak bugün 17.11.2023 ve kitaplarım hala kargoya verilmedi. Ellerinde stokta olduğu halde siparişi kargolamak için ne beklediklerini anlamıyorum. Yetiştirmem gereken ödevlerim olduğu için '2...
17 Ağustos tarihinde Kitapyurdu üzerinden stokta görünen kitapları, “24 saatte kargoda” taahhüdüne güvenerek sipariş verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 48 saatten fazla süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime g...
Yorumlar