Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Durumu Hakkında Bilgi Alamıyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
01 Ekim 2025 19:59
1.063

28.09.2025 tarihinde Kitapsec üzerinden 4 adet KPSS kitabı siparişi verdim (Sipariş No: 12102038). Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak, toplam 906 TL şeklinde gerçekleştirdim. Siparişimin gönderileceği adres ise Çorum/Kargı’dır.

Siparişimle ilgili olarak, ürünlerin temin durumu ve ne zaman kargoya verileceği hakkında bilgi almak istedim. Son birkaç gün içerisinde 3 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve bilgi alamadım. Ayrıca, e-posta ya da diğer iletişim kanallarını henüz kullanmadım.

Ürünlerimden kaç tanesinin temin edildiği ve siparişim ne zaman kargoya verileceği konusunda tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum. Konuyla ilgili acil geri dönüş ve bilgilendirme talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

24 Saatte Kargo Sözü Tutulmadı, Mağdur Edildim

profile
06 Ekim 2025 13:07
1.531
24-saatte-kargo-sozu-tutulmadi-magdur-edildim-1.jpg

Siparişlerim Bir Haftadır Tedarik Aşamasında, Kargoya Verilmedi

profile
02 Ekim 2025 00:29
1.113
1
Ecem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslimat Tarihinde Gönderilmedi, Gecikme Yaşıyorum

profile
08 Ağustos 2025 11:57
1.283
Siparişim Teslimat Tarihinde Gönderilmedi, Gecikme Yaşıyorum
Benzer Şikayet Yaz