Kitap Seç iade kargo ücreti

07.04.2026 tarihinde www.kitapsec.com üzerinden 12453315 sipariş numarası ile 2 adet ags kitabı satın aldım, ödemesi yap...ıldı ve faturası kesildi. Ancak Çorum Merkez’deki adresime kargo ulaştığında, paket içinde sadece 1 kitabın olduğunu, diğer kitabın hiç gönderilmediğini gördüm. Müşteri hizmetleri...

Kitapsec üzerinden 9 Nisan 2026 tarihinde “Dil Belası” ve “Doktor White” isimli iki kitabı, iki kez kargo ücreti ödememe...k için aynı siparişte verdim. 12458517 numaralı siparişim bugün kargo ile elime ulaştı ancak paketin içinde sadece bir kitap vardı, diğer kitabın tedarik edilemediğini sonradan öğr...

9 Mart tarihinde Kitapsec üzerinden içinde “Çeko” ve M**** Ö******’in kitabının da bulunduğu bir kitap siparişi verdim. ...Geçen hafta kargom elime ulaştı; ancak bu iki kitap hiç gönderilmemişti, paketin içinde yoktu. Bugün eksik gönderilen kitapları sormak için müşteri hizmetlerini aradığımda, ilgili...

Kitapsec uygulamasından 10 Mart tarihinde 12409141 numaralı siparişimle üç adet kitap satın aldım. “Etkili ve Başarılı K...onuşma Sanatı”, “Başarılı ve Güzel Konuşma Sanatı” ve “Söz Söyleme ve Diksiyon” isimli kitaplar için ödemeyi banka kartımla peşin olarak yaptım. 16 Mart’ta kargo elime ulaştığında...

Kitapsec internet sitesi üzerinden Pelikan Yayınevi’ne ait “2026 GYS Hazine ve Maliye Bakanlığı Veri Hazırlama ve Kontro...l İşletmeni Soru Bankası Çözümlü Görevde Yükselme” adlı kitabı sipariş ettim. Gelen kitap hem beklediğimden çok daha inceydi, hem de başlığında vadettiği konuların yaklaşık yarısı ...

Kitap Seç’ten bugün aldığım KPSS Yediiklim 7’li deneme setinin içeriğinde baskı hatasıyla karşılaştım. Sorunu iletmek iç...in müşteri hizmetlerini aradığımda ise daha cümlelerimi tamamlamama fırsat verilmeden telefon kapatıldı. Ardından WhatsApp üzerinden mesaj atılarak ürünü PTT kargoya gidip iade etm...

Kitapsec uygulaması üzerinden 29.01.2026 tarihinde toplu sipariş verdim. Bu sipariş içinde “KPSS Lise Ön Lisans Türkiye ...Geneli 5 X 120 Deneme Seti Akademi Denizi” ürünü de vardı. Sipariş numaram 12328824, toplamda 1440 TL ödeme yaptım. Tahmini teslim tarihi 02.02.2026 – 05.02.2026 aralığı olarak gör...

Geçen hafta Kitapsec üzerinden iki adet KPSS ALES kitabı ve bir paragraf kitabı sipariş verdim. Bu sipariş için 89 TL ka...rgo ücreti ödedim. Kitaplardan birini bana hiçbir şekilde sorulmadan, onayım alınmadan iptal ettiler, diğer kitabı ise gönderdiler. Asıl ihtiyacım olan kitap gönderilmeyip, “dursun...

19.08.2025 tarihinde Kitapsec üzerinden “Benim Hocam - R****** Y***** KPSS Tarih Video Ders Notu” kitabını, sipariş numa...rası 12022487 ile satın aldım ve yaklaşık bir hafta sonra Zonguldak Merkez adresime teslim aldım. Kitabı kullanmaya başladığımda, içinde yaklaşık 50 sayfanın eksik olduğunu fark et...

10 Eylül tarihinde Kitap Seç üzerinden 2026 ags Benim Hocam Türkiye Coğrafyası Konu Anlatımı kitabını sipariş ettim. Anc...ak bana 2025 baskısı gönderildi. Sipariş numaram: 12062960. Kitabı teslim aldıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat kitabı kullandığım için iade işlemi yapılmadı....

22 Ağustos’ta Kitapsec’ten toplam 347,03 TL ödeyerek üç kitap sipariş ettim (Sipariş/Fatura No: 12027252). Siparişim 27 ...Ağustos’ta elime ulaştı. Ancak KPSS Lisans Genel Yetenek Genel Kültür Son 5 Yıl Çıkmış Sorular ve Video Çözümleri (Kurul Yayıncılık) isimli kitap gönderilmemişti. Eksik kitap hakkı...

Kitapsec üzerinden vermiş olduğum kitap siparişinde, stokta olmasına rağmen görselde belirtilen bir mesajla KPSS Coğrafy...a E**** E****** soru bankası ürününün iadesi gerçekleştirildi. Görselde görüldüğü üzere toplu ve büyük miktarda alışveriş yaptığım için kargo parası ödemedim. Ancak benim için çok ...

Hem bu kitabı hem de infaz koruma memurluğu için olanını aldım. Sadece mesleki bilgi kısmı birkaç sayfa farklı. Ayrıca, ...kitabın altındaki ve arkasındaki içerik kısmı ile kitaptakiler uyuşmuyor. Güncel bilgiler kısmı tamamen eski bilgilerle dolu. Ek olarak, kargo için 10 gün bekledim ve kargoya asla ...

Kitapsec üzerinden vermiş olduğum siparişteki 9786253705848 kodlu ürünün açıklamasında 'fasikül' olduğu belirtilmişti, a...ncak gönderilen ALES kitabı fasikül değil, tek parça kitap olarak elime ulaştı. Ekte gönderdiğim resimde, sitenizde ürünün fasikül olarak satıldığı başlık yer almakta. Aynı ürünün...

Sizi arıyorum ama ulaşamıyorum. Sürekli neden meşgule atıyorsunuz? İademi almadınız. Benimle iletişime geçen müşteri tem...silcisi hanımefendi ise konuşmasında oldukça saygısızdı; daha sorularım bitmeden telefonu yüzüme kapattı. Bir de kargo ücreti kesiyorsunuz. Paramın iade edilmesini istiyorum. Gelin...

Hiçbir şey almadım. Kitap aldım, ciltli diye ciltsiz göndermişler, 2 gün oldu. Daha kargo ücretini müşteriye yüklüyorlar.... Sipariş notuna ciltli diye bilgi geçilmiş, bana yanlış bilgi veriyorlar. Aradım, 'Yanlış yazmışız, düzelttik, iade ücretini ödeyin, 100 TL'ye yakın, sonra gönderin' diyorlar. Yap...

Kitapsec'ten yaptığım alışverişten hiç memnun kalmadım. Kargo kodu alıp ücretsiz geri gönderimden sonra iade sürecinde t...ekrar kargo ücreti kesiliyor. 140 TL kargo ücreti niye ödüyorum ben? Üstelik müşteri hizmetleri temsilcilerinin iletişimi de çok kötü. Sözüm bitmeden yüzüme kapatıldı telefon.

Kitapsec.com dan aldığım kargo 2 defa dağıtıma çıktı ikisinde de telefonu açmamam gerekçesiyle iadeye gönderildi. 2/10/2...024'de iade gönderiminde olan kargo ben şikayetimi dile getirene kadar dağıtım merkezinde bekledi ve benim şikayetim üzerine 10/10/2024'de iade sürecine girdi. 14/10/2024'de iade ...

Kitapseç firmasından 23.08.2024 günü yapmış olduğum alışverişte (11613189 numaralı sipariş) 3 kitap aldım, kargo ücreti ...59 TL olduğu için tek kitap almıyorum, böylelikle kitap başı 20 TL'den ücret ödemişim hesabıyla alışveriş yapıyorum. Bugün 30 Ağustos ve hâlâ elime ulaşan bir şey yok. Siparişi kon...

Kitap Seç üzerinden 4 Ağustos 2024 tarihinde 3 adet kitap aldım. Kargo, sipariş numarası: 11597268 olan siparişimi 9 Ağu...stos 2024 tarihinde (az önce) teslim etti. Aldığım kitaplardan sadece 1 tanesi geldi. Eğer kitaplardan sadece 1 tanesinin gönderileceğini bana telefonla arayıp bildirmiş olsalardı,...

Sipariş verirken 20 adet kitap siparişi vermiştim. 2 hafta oldu ancak kargoya verildi. Bir tane kitap iptal edilip ücret...i iade edildi dendi. Bugün kargo elime ulaştı ve 18 adet kitap teslim edildi. Teslim edilmeyen kitap da faturada işaretlenmiş. Teslim edilmeyen 90 TL'lik kitabın da ücretinin iades...

Aldığım kitapları haftalarca kargolamadılar. Bazı ürünleri tedarik edemedikleri için eksik ürün göndermişler tek bir kit...ap için 50 TL kargo ödemiş oldum. Hizmetlerinden memnun kalmadığım için iade etmek istedim tekrar 50 TL kargo ücreti düştüler. 1 ay boyunca kitapları bekledim siparişi iptal edemed...