to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekte sunmuş olduğum görsellerden de anlaşılacağı üzere, büyük bir hata yaparak 29.09.2023 tarihinde Bayrampaşa İstanbul Forum AVM'de bulunan KİP mağazasından arkadaşıma hediye etmek amacıyla 5.000 TL tutarında Gift Card aldım. Bana, bu kartla istediği KİP mağazasından alışveriş yapabileceği söylendi. Arkadaşım Marmara Forum mağazasında bulunan KİP mağazasından alışveriş yapmak isteyince, oranın müdürü olan kişi, o kartla sadece indirimli ürünlerde alışveriş yapılabileceğini ve kartta sorun olduğunu, aldığı mağazaya giderse sorunun çözüleceğini söylemiş. 29.09.2023 tarihinden bugüne kadar, neredeyse 2 yıldır en az 15 defa farklı mağazada alışveriş yapmak istesek de mağazalar bir türlü sorunu çözemediler. Müşteri hizmetlerini aradığımızda da hiçbir şey bilmeyen çalışanlarla muhatap olmak zorunda kaldık. Artık kartlarını istemiyorum, bana paramı yasal faiziyle iade etmelerini talep ediyorum. Etmezlerse de gerekli tüm resmi makamlara şikayet edeceğim.
29 Ekim 2023 tarihinde KİP markasının Marmara Park AVM şubesinden bir sweatshirt satın aldım. Ürünü 20-25 gün içinde sadece bir kez giymeme rağmen tüylenme meydana geldi. İade veya değişim talebinde bulunduğumda talebim reddedildi. Bir ürünün bu kadar kısa sürede, sınırlı kullanım sonrasında müşteri...
14 Temmuz 2025 tarihinde Isparta İyaspark AVM KİP mağazasından babam için aldığım ürünü, babam beğenmediği için iade etmek istedim. Ürünü mağazaya teslim ettim ve bana 45 iş günü içinde para iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 59 iş günü (83 gün) geçmesine rağmen herhangi bir iade ger...
İstanbul Maltepe Piazza Avm de bulunan KİP mağazasından 12.04.24 alışveriş yaptık. Yaklaşık 7 parça ürün aldık. İçerisinde ki bir t-shirt çekme yaptığı için mağazayı gelip inceleme sürecini başlattık. 2 hafta sonra yıkama talimatlarına uyulmadığı için değişim ve iade yapılamayacağı söylendi. 2 kez. ...
KİP web sitesi üzerinden 21.06.2024 tarihinde 3 al 2 öde kampanyası üzerinden alışveriş yaptım. Yaklaşık 1 hafta sonra kargom geldi. 3 üründen yalnızca ikisini göndermişlerdi bende müşteri hizmetleri ile görüştüm parçalı teslimat olarak gönderileceği söylendi. Daha sonra gelen ürünlerden biri iki ür...
KİP Onlinedan yapmış olduğum ''KP1104105151'' sipariş numaralı alışverişim tarafıma sipariş içerisinde ki bir adet pantolon 18.04.2024 tarihinde ulaştı, Fakat pantolon her zamanki giydiğim beden olduğu halde dar geldi, sipariş detayındaki diğer ürünleri bekleyeyim belki onlarda sorunludur, hepsini a...
Yorumlar