to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ekim 2023 tarihinde KİP markasının Marmara Park AVM şubesinden bir sweatshirt satın aldım. Ürünü 20-25 gün içinde sadece bir kez giymeme rağmen tüylenme meydana geldi. İade veya değişim talebinde bulunduğumda talebim reddedildi. Bir ürünün bu kadar kısa sürede, sınırlı kullanım sonrasında müşteri hatası olarak değerlendirilmesi kabul edilemez. Markanın ürün kalitesi ve müşteri hizmetleri konusunda yetersiz olduğunu düşünüyorum. Satış sonrası hizmetlerden memnun kalmadığımı ve yaşadığım olumsuz deneyimi sosyal medya platformlarında paylaşacağımı belirtmek istiyorum. Ürün alış tarihi ve mağazaya iade için geri götürdüğümde çekilmiş resimlerim mevcut. İlgili taraflar bu durumu incelediğinde ürünün kalitesizliğini kendileri de görebilecektir.
İstanbul Maltepe Piazza Avm de bulunan KİP mağazasından 12.04.24 alışveriş yaptık. Yaklaşık 7 parça ürün aldık. İçerisinde ki bir t-shirt çekme yaptığı için mağazayı gelip inceleme sürecini başlattık. 2 hafta sonra yıkama talimatlarına uyulmadığı için değişim ve iade yapılamayacağı söylendi. 2 kez. ...
19.01.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm'deki KİP mağazasından aldığım 2 adet sweatshirt ürünlerinde hem tüylenme hem de yaka kısımlarında esneme sorunu yaşadım. Bunun üzerine 28.04.2025 tarihinde ürünleri incelenmesi için mağazaya teslim ettim. Yaklaşık 2 hafta sonra inceleme sonucunun olumsuz...
Piazza AVM'de bulunan KİP Mağazası'ndan aldığım yeşil renk gömleğin ilk yıkamadan itibaren renk atması ve tüylenmesi sonucu, Nisan ayında mağazaya götürüp durumu anlattım. Ürünü incelemeye göndermek için teslim aldılar ve 15-20 gün içinde sonuçlanacağını söylediler. Sistem üzerinden kontrol ederek ü...
KİP web sitesi üzerinden 21.06.2024 tarihinde 3 al 2 öde kampanyası üzerinden alışveriş yaptım. Yaklaşık 1 hafta sonra kargom geldi. 3 üründen yalnızca ikisini göndermişlerdi bende müşteri hizmetleri ile görüştüm parçalı teslimat olarak gönderileceği söylendi. Daha sonra gelen ürünlerden biri iki ür...
Taurus Avm KİP Mağazasından 23.03.2024 tarihinde 2 Adet Takım Elbise Satın Aldım. Ağustos Ayında Takım elbiselerden birinin ceket iç astarının hemen hemen her bölgesinden deforme olduğunu fark ettim. Diğer takım elbisenin ceketini kontrol ettiğimde ise onda 2 3 bölgede nokta şekilde deformeler olduğ...
Yorumlar