Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Çalışmayan Kingston 128 GB USB Bellek, Değişim Veya Tamir Talebi

Çalışmayan Kingston 128 GB USB Bellek, Değişim Veya Tamir Talebi
Çalışmayan Kingston 128 GB USB Bellek, Değişim Veya Tamir Talebi
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
Kingston ve özellikle destek bilişime çok teşekkür ederim çok kısa sürede çözdüler minnettarım.

Dolap uygulamasından acar2347 isimli satıcıdan 30.12.2025 tarihinde Kingston 128 GB sıfır USB flash bellek satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda herhangi bir sorun yoktu, ancak ikinci kullanımda bilgisayar hiçbir şekilde USB belleği görmemeye başladı. Buna rağmen aygıt yöneticisinde cihaz görünüyor, USB’yi taktığımda yaklaşık 1 dakika sonra ses geliyor fakat kullanım mümkün olmuyor. Disk yönetimi üzerinden isim değiştirme gibi pek çok yöntemi denedim ancak sorun çözülmedi ve ürünü daha doğru düzgün kullanamadan bozuldu.

Ürünü 450 TL ödeyerek aldım ve Dolap sipariş numaram SP04578466738’dir. Satıcıyla iletişime geçtiğimde ilgilendi, son çare olarak ürünü iade edebileceğimi söyledi ancak aramızdaki mesafe ve kargo süreçleri nedeniyle bu benim için ciddi bir uğraş olacak. Kingston Türkiye desteği olup olmadığını da bilmiyorum, sadece İndeks Bilgisayar’ın ilgilendiğini öğrendim.

Bozuk gelen bu ürün için mağduriyetimin giderilmesini, USB belleğin tamir edilmesini ya da sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

5 Ocak 11:18 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhabalar, Email iletişim adresinizi burada bizlerle paylaşım sağlar mısınız? İyi günler dileriz.

Merhabalar, iletmiş olduğunuz mail adresine mail ile iletişim sağlandı.

Ahmet
Ahmet
15 Ocak 16:00

Kinstonu seçmekle ne kadar doğru bir seçim yapmış olduğumu anladım, kingstona çok ama çok teşekkür ederim özellikle de destek bilişime minnettarım çok sağ olun.

Ahmet
Ahmet
15 Ocak 16:02

Kingston ve özellikle destek bilişime çok teşekkür ederim çok kısa sürede çözdüler minnettarım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kingston Farklı Bir Ürün Orijinal Etiketler Basılıp, Satılması Ve Çözümsüzlük

Çağatay
13 Ekim 2023 01:012.928

Kingston m. 2 4tb SSD alımında yanılttı. Ürün aldığım mağaza tarafından bana koyuncular distribütör temin edildiğini bel...

1 Destek1 Yorum

Kingston Flash Bellek Garanti Sorunu

Selma
24 Temmuz 2023 23:174.847

24 Mart 2023 tarihinde Trendyol atn elektonik hesabından aldığım 1920163149 sipariş numaralı ürün Kingston DTX 128 GB US...

3 Destek1 Yorum

Kingston Arçelik Garantili Ürüne Bakmıyor

Enes

04.01.2024 tarihinde Arçelik web sitesinden Kingston marka 128 GB USB bellek satın aldım. Ürün arızalandı. Garantiye gön...