to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 yıl önce Rize’deki Kilim Mobilya mağazasından bir koltuk takımı aldım. Takımın kumaş değişimi yapıldı ve ürün bu şekilde tarafıma teslim edildi. Ancak koltukların kolçak kısımlarında fabrika, takım ile hiçbir uyumu olmayan, tamamen alakasız bir renk kombinasyonu kullanmış.
Konu ile ilgili mağaza ile görüştüğümde bu kombinasyonu fabrikanın kendisinin yaptığını, bu nedenle değiştiremeyeceklerini söylediler. Müşteri olarak ürünü ilk aldığımız formuna ve seçtiğimiz renklere uygun şekilde teslim edilmesini beklerken, şu an salondaki takım görüntü olarak ciddi anlamda uyumsuz ve rahatsız edici duruyor.
Kilim Mobilya’dan ricam, koltukların kolçak kısımlarının takım ile uyumlu, doğru renk kumaş ile yeniden kaplanması ve ürünün satın alırken tercih ettiğimiz renk kombinasyonuna uygun hale getirilmesidir.
Yeni düzenlediğim evimin tüm eşyalarını Kilim Mobilya'dan aldım. Yatak odası, çocuk odası, oturma odası, salon takımı, yemek odası gibi. Salon için aldığım koltuk takımı yanlış renklerde ve mobilyalar defolu geldi. Aldığım mağazanın müdürü, 'Bizim hatamız, siz kullanmaya devam edin. Biz hatamızı tel...
2023 Aralık ayında Bursa Karaman Kilim mobilyadan koltuk takımı satın aldım. Ancak aldığım koltuk takımı sözleşmede yanlış yazılmış olup evime yanlış renkte ürün geldi. Bunu mağazaya bildirdiğimde mağaza ilgisizliği ve sorunla ilgilenmeme tutumu karşısında ürünün değişimini talep ettim. Ancak aldığı...
Kilim Mobilya’dan 2025 yılında Erzurum Kilim Mobilya mağazasından Roomy koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 78.000 TL ödediğim bu takım salonda duruyor ve üzerinde misafir bile ağırlamamama rağmen koltuklarda ciddi renk solmaları oluştu, berjerlerin kenarlarında çakılı olan raptiyeler de kumaşa zara...
Merhaba, Kilim Mobilya'dan 6 sene önce koltuk takımı ve sandalye aldık. Aldığımızdan 2 sene sonra kumaşta renk değişimi başladı. Şimdi defalarca mağazayı ve müşteri hizmetlerini aradık, bir sonuç alamadık. Şu anda bütün takım alacalı bir şekilde. Lütfen sesimizi duyun.
Kilim Mobilya’dan Van’da bulunan mağazadan yaklaşık 3 ay önce aldığım koltuk takımı, daha ilk günden beri Konfor açısından ciddi sorun çıkarıyor. Koltukların süngeri adeta deforme olmuş durumda, belirgin bir çökme var ve oturması hiç rahat değil. Şikayetimi ilettikten sonra firma eve gelerek koltuk...
Yorumlar