to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Tahriş Edici Ruj Sorunu
Çok üzüldük, çok da yazık. Kiko Milano marka değil mi? Online'dan sipariş ettiğim 3 tane rujdan biri yanlış geldi. Rengi, seçtiğim renk değil. Diğer ruj ise sürdüğüm anda yaktı, dün geldi. Kargo 10.01.2025 Cuma günü geldi. Bugün Cumartesi ve ruju bir kere sürebildim, cayır cayır yakıyor. İmkânı yok, sürülmez. Çok ayıp, yani böyle bir markanın ruju nasıl yakar? Ben şimdi bir daha güvenip nasıl bir şey alacağım bu markadan, değil mi? Bir an önce telafi etmenizi bekliyoruz. Dudağım hâlâ yanıyor zaten.
Gelişme
Ürünlerinizin dudağımı yakması ayrı ruj renklerinin tutması da öyle siparişlerimin seçtiğim ürünlerin gelmesi ama yanlış gelmesi Devamlı arıyorsunuz bir çözüm bir şey önerme yok telafi yok özür dileme yok ben ne yapacağım o kadar ürünleri kullanamıyorum zaten ne iade için ne de telafi için hiç ilgilenmediler Kiko Milano müşteri hizmetleri neden acaba değil mi bir daha zaten bir şey almam zannetmiyorum.
Ne yapacağım şimdi o kadar ruju ya bu resimdeki rujlardan biri yanlış geldi oburu yakıyor simli olan ve de resimlerde çok belli pembe ruj geldi resimlerdeki kahverengi rujdu ya
Değerli müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede tarafınıza e-mail veya telefon ile dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, güzel günler dileriz. KIKO Milano Türkiye
Ne şikayetin çözülmesi sonuç yok ki hiçbir şey çözemediler Kiko Milano sorun çözmediler
