to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Kasım 2024 Salı günü Trendyol üzerinden KIKO'nun onaylı satıcısından aşağıdaki ürünü sipariş verdim. Ürünü hiç kullanmayan biri bile sahte olduğunu anlayabilir. Görselden bakabilirsiniz. Yazıları silik, kokusu benzin gibi ve aplikatörleri de kötü. Ben satın alırken fark etmedim ama ürün indirime girdiğinde Yetkili Satıcı etiketini kaldırıyorlar. Normal fiyattan sattıkları zaman da etiketi tekrar koyuyorlar. Bu yaptığınız etik mi sizce, hem markanın adına da zarar veriyorsunuz. İnsanları neden mağdur ediyorsunuz? Satıcıya yazıyorum, cevap vermiyor. Bu nasıl müşteri memnuniyeti?
10 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kiko markasının 17 numaralı lipgloss'unu sipariş ettim ve 17 Mart 2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü mağazadan alınan orijinal ürünle kıyasladığımda, kokusunda, tadında ve aplikatöründe belirgin farklar bulunduğunu fark ettim. Daha önce Kiko'nun mağazadan...
2 Aralık 2024 tarihinde Kiko markasından 3 tane ürün siparişi verdim. 1-3 gün içinde teslimat sağlandığını belirtildiği halde bugün 4 Aralık 2024 saat 21.00 ; hala siparişim "hazırlanıyor " olarak gözüküyor. Yani vadedilen 1 ila 3 gün arasındaki süre tutulmamış oluyor. Böyle bir markada kargo işleri...
23 kasımda kikonun uygulamasından ürünler sipariş ettim. Bunlar iptal etmiş ürünleri beni de 29 Kasım 16.58'de arayıp söylediler. Tekrar gönderimini yapacaklarmış. Ürünler hala gelmeyince aradım dediklerini söyledim. Dönüş yaptılar neymiş ürünleri kargocuyla da görüşüp teslim ettiklerini söylediler....
Kiko üzerinden 8 Mart 2024 tarihinde yaptığım alışveriş tarafıma iletişim bilgilerinin yanlış olması nedeniyle ulaştırılmadı. Kiko müşteri hizmetlerini aradığımda kendi kayıtlarında adresin ve iletişim bilgilerin doğru olduğu belirtiyor. Aynı şekilde Kolay Gelsin kargo şirketini aradığımda kendileri...
22.05.2025 tarihinde kiko dan aldığım ürünler 13.06.2025 tarihi olmasına rağmen elime ulaşmadığı gibi hala hazırlanıyor aşamasında... Müşteri hizmetlerine mail attığımda siparişiniz askıda kalmış dediler, sonra yok hafta sonu girdi yok bayram tatili girdi diye diye neredeyse 1 ay olacak. Defalarca m...
Yorumlar