to read complaints and reviews, or file yours.Kiko Milano Kiko Ve Kolay Gelsin Kargo'nun Müşteri Hizmetleri Fiyaskosu
Kiko üzerinden 8 Mart 2024 tarihinde yaptığım alışveriş tarafıma iletişim bilgilerinin yanlış olması nedeniyle ulaştırılmadı. Kiko müşteri hizmetlerini aradığımda kendi kayıtlarında adresin ve iletişim bilgilerin doğru olduğu belirtiyor. Aynı şekilde Kolay Gelsin kargo şirketini aradığımda kendileriyle ilgili sorun olmadığını kendilerine Kiko'nun yanlış bilgi ilettiğini söylüyor. Bu iletişimi de müşteri olarak ulak görevi üstelenerek ben yapıyorum. Çünkü kendi aralarında iletişim kuramamakla birlikte benim yaşadığım sorun dair her iki tarafta çözüm sunmuyor. İletişim bilgilerimin güncellenmesini de kargo tarafı onaylamıyor. Ve bu sorun çözülmediği için indirim döneminde aldığım ürünler iade edilecek ve bu durumun tek mağduru benim. Kiko ve Kolay gelsin kargo'nun müşteri hizmetlerini tebrik ediyorum?!
Merhaba , Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Kayıtlı numaranızdan tarafınıza 22.03.2024 tarihinde 17:52 saati arama yapılmıştır. Ancak ulaşılamadı, Güncel iletişim bilgileriniz iletmenizi veya paylaşmanızı rica ederiz Sevgiler, KIKO Milano Türkiye
İletişim adresim sisteminizde kayıtlı olduğu gibi, telefonumun çekmediği bir anda aramışsınız ve sonra tekrar arama gereksinimi duymamışsınız. Ama ben yine de belirttiğiniz mail adresine mail gönderdim. Ama geri dönen olmadı. Lütfen yaptığınız işi yapıyormuş gibi göstermeden gerçek anlamda yapın ve sorun çözün!
