Kiğılı Giyim müşteri hizmetleri

Kiğılı’dan online mağaza üzerinden toplam 2000 TL ödeyerek 2 adet ayakkabı satın aldım. Bu alışverişlerden birinde hem a...yakkabının geldiği kutu uygunsuzdu hem de ayakkabı kullanılmış izlenimi veriyordu. Ayrıca ürün indirime girdiği için de bu alışverişten vazgeçerek iade talebi oluşturdum. Aynı ayak...

Kığılı’nın kendi web sitesi üzerinden Sarıyer / İstanbul’daki otele teslim edilmek üzere 7 Nisan tarihinde 6 adet gömlek... siparişi verdik. Kargo otele hiç gitmeden, ürünler teslim edilmeden sipariş 9 Nisan’da iadeye düştü. Buna rağmen “Kığılı’nın doğrudan bir hatası yoktur” diyerek anlayış gösterdik;...

Kiğılı’nın internet sitesinden yaklaşık 15 gün önce toplamda yaklaşık 4.000 TL tutarında iki adet gömlek siparişi verdim.... Ancak siparişimde yer alan gömlekler yerine iki gün önce tarafıma üç adet kravat gönderildi. Ürünü teslim aldığım günden bu yana müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her seferind...

Şubat ayında Kiğılı’nın internet sitesinden yaklaşık 2.500 TL ödeyerek kredi kartıyla bir şişme mont satın aldım. Yeni a...ldığım hiçbir ürünü yıkamadan giymediğim için montu teslim aldıktan 1–2 gün sonra kısa programda, 30 derecede yıkadım. Yıkama sonrası montun içindeki pamukların tamamen toplanıp de...

A******* K*****’nın kendi internet sitesi üzerinden 08.04.2026 tarihinde k7214519999 sipariş numarasıyla 2 adet ceket sa...tın aldım. Ceketlerin kesimlerinde ve üzerlerinde bariz hatalar vardı, ayrıca faturam da yanlış adrese kesilmişti. Aynı ürünlerle değişim talep ederek iki kez müşteri hizmetleriyl...

30 Mart tarihinde 67. Burada AVM’de bulunan Kiğılı mağazasından yaklaşık 20... bin TL tutarında smokin alışverişi yaptım. Alışverişim sırasında sadece bo...

22.03.2026 tarihinde Kiğılı markasına ait KSSZ1D76DZ083 floransa slımfit model takım elbiseyi İzmit Symbol AVM mağazasın...dan satın aldım. Nişan ve nikah merasimim nedeniyle Antalya’da bulunmam gerektiğinden, 25.03.2026 tarihinde Antalya 5m Migros AVM’de bulunan Kiğılı mağazasına paça kısaltma işlemi ...

Kığılı’dan İstanbul Kartal Anpa Gross içindeki çadır mağazasından çizgili mavi bir gömlek satın aldım. Gömleğin kumaşınd...a desen hatası olduğunu bugün, yani ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra fark ettim. Kumaştaki bu desen hatası gömleğin görünümünü bozduğu için ürünü kullanmak istemiyorum. Sor...

Ben, Rıdvan Ç****, Kiğılı’dan online olarak verdiğim k7082629999 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti payla...şmak istiyorum. Sipariş ettiğim takım elbise birkaç gün önce elime ulaştı, bayramda giyerim diye beklettim ve açıkçası “Kiğılı’dan aldım, sorun olmaz” diye düşünüyordum. Bayram sa...

Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan Kiğılı mağazasından aldığım kazağı, etiketinde ve kullanım talimatlarında belirtildiği g...ibi narin programda, 30 derecede elde yıkamama rağmen, ürün ilk yıkamada ciddi şekilde çekmiş ve yetişkin bedeninden adeta çocuk bedenine dönüşecek kadar küçülmüştür. Ürün bu haliy...

13/03/2026 tarihinde Kığılı’dan mağazadan teslim almak üzere bir adet t-shi...rt siparişi verdim. Türkiye’de birçok siteden alışveriş yaptığımda en geç 3...

Kiğılı markasının yer aldığı Yapı Kredi Bankası “kigili.com’dan 3.000 TL’ye 300 TL Worldpuan” kampanyası kapsamında, 10....03.2026 tarihinde Kiğılı’dan Worldcard’ım ile alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını sağladığım halde hesabıma 300 TL Worldpuan yüklenmedi. Durumu öğrenmek için önce Yapı Kredi mü...

08.03.2025 tarihinde Kiğılı’nın internet sitesinden 5 adet ürün, içinde takım elbisenin de olduğu bir alışveriş yaptım. ...Sipariş ekranında ürünlerin 9–10 Mart tarihlerinde teslim edileceği açıkça yazıyordu. Ancak bugün 13 Mart olmasına rağmen siparişim hâlâ “kargoda” görünüyor ve elime ulaşmış değil....

09 Mart 2026 tarihinde Kiğılı Giyim online mağazasından bir adet kemer sipa...rişi verdim. Siparişimde herhangi bir sorun gözükmezken, dün akşam siparişi...

2025 ilkbahar döneminde Kiğılı Yozgat Novada mağazasından mevsimlik bir ceket satın aldım. Ceketi toplamda en fazla 10 k...ez giymeme rağmen, hiçbir yıkama ya da kuru temizleme işlemi yapılmadığı halde üründe belirgin bir tüylenme oluştu. Bu durum üzerine ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim. ...

Kiğılı Konya Kulesite mağazasından 23 Kasım 2025 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı hiç kullanmadığım, ...etiketi üzerinde ve kutusunda durduğu halde, aynı model ve aynı renkten, yalnızca farklı bir çiftle değiştirmek istedim. Bu nedenle 3 Mart 2026 tarihinde Konya Kulesite mağazasına...

Kiğılı’nın internet sitesinden k6888789999 numaralı siparişimle toplam 31 adet bileklik satın aldım ve ürünler için 3.09...9 TL ödeme yaptım. Ürünleri iade etmek üzere 31 Ocak’ta kargoya vererek tamamını geri gönderdim. Ancak iade sürecinde 31 adet bileklikten yalnızca biri için işlem yapılmış ve hesab...

7 Şubat’ta Kiğılı mobil uygulaması üzerinden k7003309999 numaralı siparişi verdim. Siparişim 18 Şubat’a kadar hiçbir bil...gilendirme yapılmadan bekletildi ve 18 Şubat’ta tek taraflı olarak iptal edildi. Ürün iptal edildiği halde 699 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Kiğılı mü...

Kiğılı’nın kendi internet sitesi üzerinden sipariş numarası k6938599999 olan iki adet mont satın aldım. Ürünler 20 Ocak ...2026’da kargoya verildi, 21 Ocak’ta Adana’ya ulaştı ancak 28 Ocak 2026’ya kadar tarafıma teslim edilmedi, Adana’da bekletildi. Kahramanmaraş’a sevkiyat yapılmadığı için 28 Ocak 202...