to read complaints and reviews, or file yours.Kiğılı Giyim Kalitesiz Ürünleri Ve Düşük Müşteri Desteği
Kiğılı markasına rakipleri zarar vermek istese bu kadar da yapamaz. Kiğılı tedarik yönetimi ucuz olsun diye dokuması kötü, işçiliği yeterli olmayan elbiseler üretiyor. Vasıfları karar verici olamayan yetkisiz yetkili olmuşlar. Ürün incelemeye gönderiliyor ama tüketicinin şikayeti alınmıyor. Kendileri bakıp, kendileri kafalarına göre karar veriyor. Evet deseler kendi arkadaşları sıkıntı yaşayacak. En kolayı hayır demek ve nasıl olsa bir kişiyi de ikna ederiz diye düşünüyorlar. Ben 30 yıllık müşterinizim. Ben artık Kiğılı'ya uğramak istemiyorsam sebebi sizsiniz. 2 gardırop gömlek, ceket, takım, tshirt, kanvas pantolon, fanila, çorap, ayakkabı vs ile komple Kiğılı idi. Bundan sonra olmayacak. Nokta
Gelişme
Kiğılı Giyim de geçmiş yıllara göre teknoloji arttıkça ürün kalitesi bozulmaya başladı. Eskiden bir tabir vardı. Taş gibi ürün denirdi. Şimdi kumaş 3 defa kuru temizleyiciye gitsin. Kumaş kullanılacak olmaktan çıkıyor. 10 yıllık 20 yıllık kumaş gibi hiçbir özelliği kalmıyor. İçindeki sentetik naylon polyester ipliklerde tüylenme gibi topaklanma yapıyor. İçine biraz yün karıştırıp gerisi sentetik ip ile Dokuma yapılıyor. Dokuması da sıyrılıyor. Eskiden pantolonlar ağ kısmında dikişten sökülürdü, şimdi dokumadan açılıyor. Çözüm var mı denirse yok. Ürün inceleme işin kolayını bulmuş. Kullanıcı hatası. Ekte resim var. Buna kullanıcı hatası denildi. Öyleyse firma size kalsın. Benden size artık kör kuruş daki yok.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Kiğılı'ya ürün inceleme talebimde, defalarca farklı giysi incelemeye gitmeme rağmen, bana bir tane dahi inceleme yazısı sunamadılar. Süreç tamamen yönetilmiyor ve şikayetimle ilgili hiçbir ilerleme kaydedilmedi.
Ürün inceleme süreci yönetilemiyor. Yetkisiz yetkililer ve patrondan çok daha patron derler ya, yöneticileride aynen bunu yapmaya uğraşıyorlar. Her şeye ret. Hep müşteri suçlu. Kendileri sütten çıkmış ak kaşık. Telefon açar görevliye diyorum ki; sizin ürün inceleme departmanınız ile yüz yüze görüşüp kendim anlatmak istiyorum diyorum. Yok olmaz. Niye olmaz bana cevap versinler. Ceket incelemeye gidiyor. 25 -30 defa giyilmiş ceket daha hiç temizlemeciye dahi hiç gitmemiş ve astarı dikişten atıyor (sökülmüyor). Problem üründe mi bende mi?. Tabi ki suç bende aldığım gibi askı ve strech ile sarıp el bebek gül bebek baksam, hiç giymesem kesinlikle bir ley olmayacak. Giydiğim için suç bende. Ve astarı atan ceketi incelemeden sonrada aynı sökük şekli ile geri gönderiyorlar. Pantolon yine aynı şekilde. Nasıl dokumasından atıyor bakınız. Bunlar üretim hatası değil mi. Pardon giydiğim için yine bende hata var.
