Kığılı İndirim Çadırında Yırtık, Renkleri Farklı Takım Elbise Satıyor


Düzce'deki kığılı markasının insanlara ayıplı kusurlu ürünü satarak hiçbir şey yok gibi davranması. Bunun suç olduğundan haberleri yok sanırım. Düzce merkezdeki krempark AVM de kığılı markasının indirim çadırı açıldı -1 katında ve buradan bir takım elbise aldım. Doğru ücreti gerçekten 4 te 1 idi zaten ucuz diye aldım. Takım elbise ihtiyacım yoktu. Bize burada hiçbir şekilde defolu ürünler denilmedi burada bir ürünü alırken kontrol edin bir problem olabilir denilmedi. Ürünü giydim zaten mağaza karanlık ışıkları yetersiz insanları bu şekilde yanıltıyorlar. Işığın yetersiz olması ürünün üzerindeki defoyu gizliyor. Bu durum olmasaydı zaten biz 2 kişi kocaman yırtığı fark ederdik ön tarafta olan bir yırtık bir de. Her neyse biz oradayken başka birine değişim yok iade yok denildi. Ben oradan duydum yani olmadığını. Daha sonra eve gittiğimde giydim yırtık olduğun orada anladım. Yırtık ürünü de değiştirir herhalde dedim ve mağazaya geri gittim birkaç gün sonra. Değiştirdiler sağ olsunlar fakat bu pantolonu ceketin altına tutunca renkler değişik oluyor. Bunu gün ışığına çıkarak fotoğrafını çekip gittim tekrar mağazaya adamın bana dediği şey güneşe tutmuşsun bunu güneşte tabii ki rengi böyle olur dedi :) kığılı dan aldığınız takım elbiseyle güneşe çıkamıyorsunuz haberiniz olsun :) çıkarsanız takımın pantolonunun farklı renk gibi çıkması normal. Biz bu ürünü ucuz aldık tamam ama bedava almadık yani çalışanın tavrı bedava aldım gibiydi onu dedi ve gitti yanımdan başka bir müşteriyle ilgilenmeye saygısızca. Zaten burada indirimli olan ürünler ya çok büyük ya da çok küçük yani seri sonu gibi bir şey zannettik bedenim de bulunca aldım biz ne bilelim defolu, kusurlu, ayıplı malı satıp sonra bizi uğraştıracaklarını. Uğraşmadım zaten :) o açıklamayı yapan personele ne diyebilirim :) Kiğılı'dan daha önceden takım aldım ama bir daha almam böyle bir tavır ile karşılaştık ve böyle bir ayıplı kusurlu ürün satıldı ve üzeri böyle saçma bir açıkla ile örtüldü. Ürünü biz bedavaya almadık ucuz aldık oda tek beden olduğu için bunu unuttu personelimiz sanırım. Böyle bir saçmalığa maruz kalmak istemiyoruz paramız ile bize böyle muamele yapamazsınız kığılı yetkililerine duyurumdur. Günün sonunda altı üstünden güneşte değişen bir takım elbisem oldu :) kesinlikle böyle bir durumda kalmak istemiyorsanız kığılı dan ürün alırken 3-5 kere daha gözden geçirin kararınızı :) zaten oradaki yerde kığılı gibi bir markanın pazar yeri gibi bir konsepte satıldığından anlamamız lazımdı.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Aradılar fakat şöyle bir açıklama yapıldı yırtık çıktığında değişim yapılmış. Prosedürün dışında bir işlem normalde o da yapılmıyor denildi :) personelimiz uyarmadıysa onun hatası evet ama mağazanın her yerinde yazılı metinler mevcut denildi. Herhangi bir işlemin yapılamayacağı belirtildi. Özür kabahattan daha büyük oldu biraz olsun onların ayıbı diyelim






















