to read complaints and reviews, or file yours.İlk Yıkamada Renk Solması Yaşanan Pantolonlar İçin İade Talebi
11.04.2026 tarihinde Samsun Piazza Kiğılı mağazasından üç adet pantolon satın aldım. Bu pantolonlardan iki tanesi hiç giyilmeden, kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde ilk yıkamaya girdi.
İlk yıkama sonrasında her iki üründe de belirgin renk dalgalanması ve solma meydana geldi. Henüz kullanılmamış ürünlerde, ilk yıkamada bu seviyede bir deformasyon oluşmasının normal olmadığını düşünüyorum. Ürünleri Mayıs ayında mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak herhangi bir üretim hatası olmadığı gerekçesiyle talebim reddedildi.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünlerin yeniden ve daha dikkatli bir şekilde değerlendirilmesini ve iade/değişim talebimin karşılanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Üç pantolon aldım, iki tanesi yıkamada renk dalgalanması yaşadı, mağaza üretim hatası olmadığı gerekçesiyle talebimi reddetti, değişim talebim hâlâ beklemede ve tüketici heyetine başvurdum.
