to read complaints and reviews, or file yours.Kalitesiz Fermuarlı Kiğılı Valiz Ve Talebimi Yanıtsız Bırakan UPS
Kiğılı'dan aldığım ve sadece iki kez kullandığım valizimin kilit mekanizmasını uçağa binmeden aktifleştirdim. Uçaktan indikten sonra valizimin fermuarının kendi kendine açıldığını fark ettim. İade süreci başlatmak istedim; ancak marka UPS Türkiye ile anlaşmalı ve ilçemize UPS sadece Cuma günleri servis yapıyor. Cuma günü talepte bulunmama rağmen herhangi bir bildirim veya mesaj almadım. Sadece sonradan kurye olduğunu öğrendiğim bir numaradan, poliklinikte yoğun bir şekilde hasta bakarken açamadığım için kuryeyi kaçırdım ve bir hafta daha beklemek zorunda kaldım. Sorularım şu şekilde: Kiğılı gibi bir marka neden kolayca açılabilen dayanıksız bir fermuar kullanıyor? Diğer kargo firmaları SMS ve e-mail yoluyla bilgilendirme sağlarken, UPS neden yeterli bilgilendirme yapmıyor?
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
