to read complaints and reviews, or file yours.İlk Yıkamada Hasar Gören Mont İçin Değişim Talebinin Reddedilmesi
Kiğılı StarCity AVM İstanbul mağazasından yaklaşık 2200 TL’ye aldığım montun ilk yıkamada içindeki pamukları toplandı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü aldığım mağazaya götürdüm ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Ancak yaşadığım sorunun kullanıcı hatası olduğu belirtilerek değişim talebim kabul edilmedi. Oysa ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkadım ve sorun ilk yıkamada ortaya çıktı. Fatura ve belgelerim de elimde mevcut. Montun arkasında durulmasını ve değişim talebimin tekrar değerlendirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Tekrar kullanmayı düşünmüyorum sizden bir beklentim yok herkes bilsin diye yazıyorum satış sonrası destek ilgi yok müşteri hatalı
