to read complaints and reviews, or file yours.Kesim Hatası Olan Takım Elbiselerin Değiştirilmesi Talebi
Kiğılı mobil uygulaması üzerinden 11 Kasım 2025 tarihinde üç adet takım elbise siparişi verdim. Sipariş numaram K6686279999’dur. Gelen üç takım elbiseden ikisinin pantolonlarında bariz bir kesim hatası olduğunu fark ettim, pantolonlar yamuk duruyor ve düzgün bir kalıba sahip değiller.
Online aldığımız ürünlerde böyle defolu ve hatalı kesimlerle karşılaşmak istemiyorum. Yoğunluğum nedeniyle mağazaya gidip uğraşma imkanım da olmadığından bu ürünleri hiç geri göndermedim, ancak bu durumun sorumluluğunun bana ait olmaması gerektiğini düşünüyorum.
Kiğılı’dan, kesim hatası olan iki takım elbisenin pantolonlarının aynı ürünlerin hatasız olanları ile değiştirilmesini ve bu sürecin mağazaya gitmek zorunda kalmadan, online alışveriş yaptığım kanal üzerinden pratik bir şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
