to read complaints and reviews, or file yours.1
İade Edilmeyen Tişört Ücreti Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri Sorunu
Selçuk
Kiğılı Giyim8 Ağustos 2025 01:48420
Kiğılı online mağazasından aldığım iki adet Polo yaka tişörtü MNG Kargo ile aynı anda iade ettim. Ancak sadece birinin ücreti iade edildi, diğer tişörtün ücreti ise iki haftadır tarafıma yatırılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme ve mail atmama rağmen sürekli “dönüş yapılacak” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk kez alışveriş yaptım ve bu süreçte mağdur oldum. İade edilmeyen tişörtün ücreti olan 599 TL’nin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
8 Ağustos 2025 08:15 (Şikayetten 6 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
