to read complaints and reviews, or file yours.Abdullah Kiğılı Pantolonun Kısa Sürede Yırtılması Ve İade Talebi
Abdullah Kiğılı İskenderun mağazasından temmuz ayının ortasında aldığım takım elbisenin pantolonunu sadece 1 Ağustos’ta bir düğünde yaklaşık 2 saat giymek zorunda kaldım. Düğüne gitmeden yaklaşık 30 dakika önce pantolonun arka kısmında yaklaşık 1 cm’lik bir yırtık fark ettim.
Ürünü bu kadar az kullanmış olmama rağmen yaşadığım bu sorunu mağazaya ilettim, pantolon incelemeye gönderildi ancak genel merkezden “dış etkenlerden kaynaklı” denilerek sorunum kabul edilmedi. Bu markayı kaliteli bildiğim için tercih etmiştim, böyle bir cevap alınca ne yapacağımı şaşırdım ve açıkçası çok hayal kırıklığına uğradım.
Kısa süre ve normal kullanımda ortaya çıkan bu yırtığın kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Pantolonumun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ücret iadesi ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
