Stripe'da Görülen Abonelik Geliri Bankama Transfer Edilmemesi

Kick platformunda yayıncı olarak içerik üretiyorum ve 1 Ocak 2026 tarihinden bu yana gelen abonelik gelirlerimin ödemesi Stripe üzerinden tarafıma yapılmadı. Yaklaşık 1.600 TL tutarındaki abonelik ücretleri Stripe panelimde kazanılmış ve ödenmesi gereken tutar olarak görünmesine rağmen Akbank’taki maaş hesabıma hiçbir ödeme yatmadı.

Kick ve Stripe destek ekibiyle e‑posta üzerinden defalarca iletişime geçtim. Bana her seferinde bir referans numarası verip bu numarayı bankama iletmem ve takibini bankamın yapması gerektiği söylendi. Ancak bankamla görüştüğümde, kendilerine iletilen bu referans numarası üzerinden herhangi bir işlem veya takip görünmediğini, bu numara ile sorgu yapamadıklarını söylediler.

Şu anda ortada Stripe üzerinde görünen bir gelir var fakat bu tutar Akbank maaş hesabıma aktarılmıyor ve sorumluluğun kimde olduğu konusunda net bir çözüm üretilmiyor. Yayıncı olarak emek vererek kazandığım bu abonelik gelirimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.