Kick Ödeme Hizmetinde İzinsiz Para Çekimi Ve Açıklanamayan Abonelik Ücretleri

Kick ödeme hizmeti üzerinden yaşadığım izinsiz para çekimiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Temmuz ayında hesabımda tek seferlik bir abonelik başlatmıştım. Ancak bankamı kontrol ettiğimde temmuz, ağustos ve eylül aylarında her ay 4,99$ olmak üzere toplamda üç kez para çekildiğini fark ettim. Kick hesabımda ise sadece ağustos ayında 14,97$ tutarında bir çekim görünüyor. Bu işlemler kredi kartımla gerçekleşti ve bankam tarafından onaylandı. Ayrıca sayfayı yenilediğimde ödeme işlemi zaman zaman temmuz zaman zaman ise ağustos ayını belirtmektedir görsellerini ekleyeceğim.

Konuyla ilgili olarak Kick müşteri hizmetlerine mail attım fakat faydalı bir yanıt alamadım. Hesabımda şu anda aktif bir abonelik veya ödeme talimatı bulunmamaktadır. Hesap bilgilerim sadece Kick destek ekibiyle paylaşılacaktır.

Kick’ten beklentim, hesabımdan yapılan bu işlemlerle ilgili detaylı bir açıklama yapılması ve izinsiz çekilen tutarların tarafıma iade edilmesidir.