Kick Uygulamasında Bilgim Dışında Abonelik Ve Para Kesintisi Mağduriyeti

6 Ekim 2025 tarihinde Kick uygulamasında, bilgim dışında ve herhangi bir işlem yapmadığım halde hesabımdan rastgele iki farklı yayıncıya abonelik hediye edildiğini fark ettim. Bu işlemler sonucunda kredi kartımdan yaklaşık 500 TL çekildi. Olay tamamen benim dışımda gerçekleşti; herhangi bir abonelik başlatma, şifre değişikliği veya benzeri bir işlem yapmadım.

Konuyla ilgili olarak Kick’in Türkiye’de herhangi bir müşteri hizmeti bulunmadığı için destek alamadım. Bankamdan ve Kick’ten herhangi bir geri dönüş de olmadı. Sadece abonelik ve ödeme işlemlerine dair bildirimler aldım.

Bu mağduriyetimin giderilmesini ve bilgim dışında yapılan işlemler nedeniyle kesilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.