Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Erdinç sonucu yetersiz buldu

Sürüş Sırasında Aniden Direksiyon Kilitleniyor Ve Araç Tamamen Duruyor

profile
Erdinç
12 Mayıs 2025 21:39
23.807

Merhaba,

2012 yılından bu yana kesintisiz olarak Sportage kullanıcısıyım. Yaklaşık dört yılda bir aracımı yeni kasa sıfır model ile bayiden değiştiriyorum.
İki aracımı E*** Y***, en son aracımı ise 2022 yılında Ö****** bayilerinden satın aldım.
2022 yılında son satın aldığım ve şu an kullanmakta olduğum 1.6 CRDI Prestige Hibrit modelinde ciddi bir sorun var. Üç kez E*** Y*** servisinde incelenmesine rağmen arıza tespiti yapılamıyor, fakat arıza devam ediyor ve çözüm üretilemiyor.

Arızayı kısaca izah edeyim:
Sürüş esnasında aniden çeşitli uyarı ve ikazlar ekranda ardı ardına gösterildikten sonra yaklaşık 10-15 saniye içerisinde direksiyon kilitleniyor ve araç stop ediyor. Araç elektrik enerjisinin tümünü yitiriyor ve çalışmıyor.
Bugüne kadar dört kez yaşadım ve Kia yol yardımını arayarak servis yetkilisi geldikten sonra basitçe akü takviyesi ile aracı tekrar çalışır hale getirebiliyor.
Konunun önemi şu ki; arızanın ne sıklıkla ve nerede olacağını bilemiyoruz. En son arızayı yaklaşık 100 km/s hızla seyrederken yaşadım ve araç direksiyon kilitlendikten sonra kontrolü kaybettim, büyük bir kaza atlattım.
Araç en son E*** Y*** yetkili servisinde iki gün kontrol edildi fakat yine arıza tespit edilemediği bildirilerek geri gönderildik.
Arızanın tespit edilmesi için hayati bir kaza mı geçirilmesi gerekiyor, bilemiyorum.
Yaklaşık 15 yıllık kesintisiz ve sadık Kia Sportage kullanıcısıyım ve son üç kasa modeli de yetkili servislerinden sıfır olarak satın almama rağmen çözüm bulamıyorum.
Çelik Otomotiv yetkililerinden acil yardım talep ediyorum, lütfen.

profile
1 Destek
13 Mayıs 2025 09:06 (Şikayetten 11 saat sonra)
Erdinç
Erdinç
11 Şubat 13:38

Merhaba, Kia Sportage Prestige Hibrit aracımızla ilgili olarak ; 12.05.2025 Tarihinde belirtmiş olduğum kronik arıza ile ilgili Ersu Yurt servisinde yazılım güncelleme işlemi yapılarak aracı geri aldık fakat bugün aynı arızayı tekrar yaşadık ve yolda kaldık. Aracı şu an Ersu Yurt servise çektirdik, bu konuda acil yardım bekliyorum lütfen. Saygılar,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Kia Sportage’da Tekrarlayan Arızalar Ve Garanti Mağduriyeti: Ücret İadesi Ve Araç Değişimi Talebi

profile
Hüseyin
05 Ağustos 2025 17:33
19.547
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Kia Sportage: Egzoz Filtresi Sorunu Ve Yüksek Yakıt Tüketimi

profile
Serkan
28 Şubat 2025 01:04
39.383
Kia Sportage: Egzoz Filtresi Sorunu Ve Yüksek Yakıt Tüketimi
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kia Sportage Arıza Lambası Sorunu

profile
Fatih
08 Temmuz 2024 14:57
41.470
Kia Sportage Arıza Lambası Sorunu

Kia Sportage Üre Arızası Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Kenan
03 Şubat 2025 15:56
17.899
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kia Sportage'da Kronik Hız Kaybı Ve Emisyon Sorunu Güvenliğimi Tehdit Ediyor

profile
Mehmet
06 Ağustos 2025 22:31
10.645
Benzer Şikayet Yaz