Kia Sportage Araçta Rüzgar Sesi Sorunu Ve İnallar'ın Yetersiz Hizmeti

28 Eylül'de şirketimiz adına biri İnallar Bursa Osmangazi, diğeri Teknak Balıkesir’den iki adet Kia Sportage Prestige Plus araç aldık. Bursa’dan aldığımız araçta normal olmayan tiz bir rüzgar sesi olduğunu aldıktan hemen sonra Bursa-İzmir otoyolunda fark ettik. Ancak yanılıyor muyuz diye de defalarca iki aracı kıyasladık. Normal olmadığını düşündüğümüz aracı İnallar’dan aldığımız için iletişime geçtiğimizde, 'aracı getirin' dediler ve götürdük. Sunroof ayarı yapıldı. Geçmezse tekrar getirin denildi. Geçmediğinden biz de bu sefer normal olan araç ile kıyaslamak amaçlı randevu alıp 16 Ekim tarihinde İnallar’a götürdük. İşi gücü bırakıp deneye gittik kısacası.

Usta geldi. Deneme sürüşüne çıktık, araba yüksek devirde yaklaşık 400-500 metre radyo açık şekilde denendi ve 'yok bir şey' dendi. Usta döndü arkasını gitti, kapının önünde ortağımla kala kaldık, neymiş rüzgar sesiymiş.

1. İş gereği yurtiçi ve dışı senede 400 bin km çok farklı araçlarla yol yapıyoruz. Yine de emin olmak adına İnallar’a gelmeden önce biz de ustalarımıza gösterdik.

2. Dinleme yapmaya gerçekten gelen usta, yumuşak kullanır. Motor hararet vurultu denemesi istemedik, sessiz ortamda denemesini beklerdik.

3. İnallar’dan ricamız, bir baksın son 10 yılda, hele son 2 yılda kaç araç almışız kendilerinden. Derdimiz olmasa uğraşacak vaktimiz yok zaten. Bu arada mühendisiz biz.

4. Kurumsallıktan bahsediliyor ama muhatabımız usta değil. Arabayı ustadan, sanayiden veya galeriden almadık ki oralarda bile böyle bir muamele ile karşılaşılmaz.

5. Bize kusurlu bir araç ile hiçbir şey olmaz zaten. Çok ultra rahatsız edici bir ses değil ve muhtemelen ön cam fitillerinden veya sunroof ile ön cam arasındaki cam oturumundan kaynaklanıyor. Ekstra ses ama İnallar’a yakışmadı. Sadece son 2 yılda 4 şirket aracı aldık bu bayiden. O gün de 1 araç daha alacaktık bu tatsızlık olmasaydı. Ayrıca şirket araçlarımızın bakımını da geçen hafta Kia İzmir Özdemirler’e çevirdik ki gerçekten çok farklı bir kurumsallık gördük.

Çelik Motor ve İnallar'ın umurunda olur mu bilmiyoruz ama deneyimimiz bu oldu. Biz herkese anlatıyoruz, öğrenenler de bilmeyenlere anlatsın diye yazdık.