Kia Rio Kapı Fitillerinin Erime Ve Deforme Olması Üzerine Geri Çağrı Talebi
2016 model Kia Rio aracı mı iki gün önce satın aldım. Aracı detaylı incelerken kapı fitillerinin adeta eriyip yapıştığını ve ciddi şekilde deforme olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede bu halde olması, bu segmentteki bir araç ve marka için kabul edilebilir bir durum değil.
Aracı Düzce Merkez’de kullanıyorum ve henüz yetkili servise ya da Kia müşteri hizmetlerine başvurmadım, çünkü sorunu çok yeni fark ettim. Bu durumun kronik ya da üretim kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum.
Kia’dan, bu sorunla ilgili olarak araçların ücretsiz geri çağrılmasını ve kapı fitillerinin ücretsiz şekilde orijinal parçalarla değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve sorunsuz bir şekilde giderilmesini istiyorum.
Değerli Ali Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Aracınızdaki teknik ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için www.kia.com.tr internet sitemizden ya da 0850 222 5 542 numaralı KIA İletişim Merkezimizden de bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.






















