Yeni Araçta Kapı Fitili Ve Motor Stop Sorunu Güvenimi Sarsıyor

Kia Rio model aracımı yaklaşık iki ay önce satın aldım ve aracı aldığım günden bu yana kapı fitillerinin eriyip leke yaptığını fark ediyorum. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de bu kadar yeni bir araçta böyle bir sorun yaşamak güvenimi ciddi şekilde sarsıyor.
Ayrıca, aracımın kontağını anahtar ile 'off' konumuna getirdiğimde motor stop etmiyor. Bu sorunla ilgili olarak Ordu Merkez Kia yetkili servisine başvurdum. Yetkili servis, kontak termiğini değiştirdi ancak sorun kesinlikle çözülmedi, araç aynı şekilde stop etmeme problemine devam ediyor. Daha önce de bu şikayetin olduğunu ve çözülemediğini duymam ise beni iyice endişelendirdi.
Yetkili servislerin bu kadar temel bir sorunu çözememesi, sıfıra yakın bir araçta hem kapı fitili erimesi hem de stop etmeme gibi güvenlik açısından da riskli bir problemin devam etmesi kabul edilebilir değil. Kia’dan talebim, aracımın kapı fitilleri ve kontak sistemi de dahil olmak üzere tüm bu sorunların eksiksiz ve kalıcı bir şekilde giderilerek aracın ayıpsız hale getirilmesidir.
Yaşadığım bu sorunların acilen incelenmesini ve tarafıma net, tatmin edici bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Değerli Gökhan Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Aracınızdaki teknik ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Yanlış anlaşılmasın Ordu Kia yetkili servis ile alakalı bir şikayet değil genel olarak markaya olan bir şikayet. Gündüz oğlu yetkili servisi ilgi alakalarından dolayı kendilerine teşekkür ederim. Fiyat performans olarak iyi bir servis


















