Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Haydar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ücret Ödedim, Lisans Anahtarı Gelmedi, Cevap Yok

profile
Haydar
03 Nisan 11:52
5
Haydar'ın Teşekkür Mesajı
“İlginize teşekkür ederim...”

Keystore üzerinden 03.04.2026 tarihinde saat 09:43 civarında Office 2016 Pro Plus ürününü 249 TL ödeyerek banka kartı ile satın aldım. Sipariş numaram 11256’dır. Ancak satın alma işlemim tamamlanmasına rağmen lisans anahtarı tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Firma ile site üzerinden birden fazla kez mesajla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürün bedelini ödeyip hem de lisans anahtarının gönderilmemesi ve talebime cevap verilmemesi, tüketici haklarımın ihlali niteliğindedir.

Ücretini ödediğim Office 2016 Pro Plus ürününe ait lisans anahtarımın acilen tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak süreci resmi merciler üzerinden başlatacağımı buradan bildiriyorum.

Haydar
Haydar
03 Nisan 12:18

Ürün anahtarı an itibariyle tarafıma mail olarak iletildi, teşekkür ederim...

Haydar
Haydar
03 Nisan 12:19

İlginize teşekkür ederim...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Keysofti Lisans Anahtarı Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Artıyor

profile
Bilgin
26 Ağustos 2025 15:26
30

Kullanılmış Ve Hatalı Lisans Anahtarları İçin İade Ve Değişim Talebi

profile
Mehmet
13 Şubat 15:50
71
kullanilmis-ve-hatali-lisans-anahtarlari-icin-iade-ve-degisim-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz