to read complaints and reviews, or file yours. 
Keysmart'tan 6 adet çamaşır makinesi aldım. Jet 8002 çamaşır makinelerimizin hiçbiri 40 ve 60 derecede ısıtmaya geçmiyor. Bundan dolayı çamaşırların kirli çıkması gayet normal bir durum oluyor. Servisi çağırdım, makinelere baktılar ve suyun soğuk olmasından kaynaklandığını söylediler. Bu durum bayağı canımı sıkmaya başladı. Artık Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
BİM'den Keysmart çamaşır makinesi aldım su soğutmadığı için servisi çağırdım servis geldi suyun soğutmadığını belirtti ve makine değişimi verdi fakat yeni gelen makine de suyu ısıtmıyor. Makinenin iadesini isteyeceğim ya da Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Aldığımdan bu yana ürün sorunlu. Garantisi devam ederken de aynı sorunlar mevcuttu. Garantisi bittiğinde yine aynı sorunlar devam etti. 30 ve 40 derecede su ısıtmıyor ve bu durumda düzgün yıkayamıyor. Çamaşırları lekeli koyuyoruz ve aynı şekilde lekeli olarak çıkarıyoruz. Servis çağırdık, makineyi c...
İyi günler, ben bir adet çamaşır makinesi aldım. Çamaşır makinesi ses çıkarıyordu, servisi çağırdım, 'Sıkıntı yok.' dediler. Yine ses geldi, tekrar çağırdım, yine 'Sıkıntı yok.' dediler. Yine ses çıktı, toplamda üç-dört defa servis geldi. En son, kendi servis elemanları yerine farklı bir servis elem...
Ürünü aldığımdan beri çamaşırlarımda yırtıklar ve delikler var kaç kere servis geldi makinem değişti ama problem değişmedi. Çamaşırlarım yırtılıyor. Gelen servisler para kaçmıştır, deterjandandır vs deyip gidiyorlar. Giysilerimin yarısı çöpte. Buradan da çözüm çıkmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne gidec...
İki gündür aldığım çamaşır makinesi sıkma yaparken fazla ses çıkarıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, iade etmek istediğimi belirttim ancak kabul etmediler. Servis geldiğinde sesin normal olduğunu söyledi. 'Bunların sesi böyle' dedi. Ben bu ürünü sessiz olarak aldım, sessiz derken normal sesli yani; ...
Yorumlar