to read complaints and reviews, or file yours. 
31.03.2026 tarihinde BİM bayisinden Arçelik 631Z4Z0BICTA model çamaşır makinesi satın aldım. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünün teslimatı hâlâ yapılmadı ve süreçle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı.
Yaşadığım gecikme üzerine Arçelik müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talep açtıklarını, teslimat durumunu göremediklerini ve BİM ile görüşmem gerektiğini belirtmekle yetindiler. Hem ürünüm ortada yok hem de net bir teslimat tarihi verilmiyor, bu nedenle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Siparişini verdiğim çamaşır makinesinin hiçbir gerekçe gösterilmeden bu kadar uzun süre teslim edilmemesini kabul etmiyorum. Ürünümün en acil şekilde tarafıma teslim edilmesini ve teslimat tarihinin açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
17.03.2026 tarihinde BİM’den Arçelik KEY Smart 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan bu süre geçtiği halde ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat süresi aşılınca hem BİM’i hem de Arçelik’i defalarca aradım. B...
17.12.2025 tarihinde BİM Sultanbaba/Gölcük şubesinden Arçelik Keysmart 8 kg çamaşır makinesini sipariş verip ödemesini yaptım. Sipariş fişimde yer alan sipariş numaram 5CDVWOQRALA7’dir. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca hem BİM şubesiyle h...
07.03.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Hürriyet Mahallesi 500 Evler Caddesi No:32 adresindeki BİM şubesinden KEY Smart marka çamaşır makinesi satın aldık. Bize ürünün kısa süre içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla üzerinden 40 gün geçmesine rağmen ne ürünü teslim eden oldu n...
26.03.2026 tarihinde BİM’in Zonguldak Çaycuma Perşembe şubesinden Arçelik Keysmart model çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişime ait 636600326026...
14.01.2026 tarihinde İzmir Buca Menderes Caddesi’ndeki BİM şubesinden Keysmart marka bir çamaşır makinesi satın aldım, fişim hâlen elimde bulunuyor. Ancak ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı, teslimat sürekli geciktirildi ve bu süreçte mağdur kaldığım için mecburen başka bir çamaşır makinesi almak zo...
Yorumlar