Kevser Studio iletişim

Kevser Studio markasından Temmuz ayında 13.500 TL’ye volanlı takım satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için Ağustos ayında, kendi tarafımdan 487 TL kargo ücreti ödeyerek ürünü iade ettim. Ürünü İstanbul/Şişli adresine gönderdim ve fatura numaram: 4TT202500001****. İade işleminin alındığına dair bilg...

04.09.2025 tarihinde Kevser Studio’dan ceket etek takımı siparişi verdim ve 6.299 TL ödeme yaptım (Sipariş No: ts040956209). Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargomun nerede olduğuna dair hiçbir bilgi alamıyorum. WhatsApp, Instagram ve mail üzerinden defalarca iletişim...

11.09.2025 tarihinde Kevser Studio’nun internet sitesinden trençkot siparişi verdim (Sipariş No: ts110956325). Sipariş tutarı olan 7.999₺’yi kredi kartı ile ödedim. Sitede ürünün 1-3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti ancak günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak gö...

01.07.2025 tarihinde kevser markasından ts010755188 numaralı keten elbise siparişi verdim. Siparişim elime ulaşmadığı için yaklaşık bir buçuk hafta sonra, Türkiye’de bulunduğum süre içerisinde teslimat gerçekleşmediğinden, siparişi iptal ettim. İptal işlemi için hem WhatsApp hem de Instagram üzerind...

Kevserstudio internet sitesinden 5000 TL tutarında bir takım siparişi verdim. Ancak ürünü henüz teslim almadan siparişimi iptal ettim ve kredi kartıma para iadesi yapılmasını talep ettim. İade talebimi 16 gün önce başlatmama rağmen, bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak in...

05.09.2025 tarihinde Kevser Studio’dan kredi kartı ile 7999 TL ödeyerek trençkot siparişi verdim (Sipariş No: ts0509***32). Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Defalarca Kevser Studio ile iletişime geçmeye çalıştım. Çoğu zaman mesajlarıma yanıt alamadım, y...

Kevser studio internet sitesinden kredi kartı ile satın aldığım parçalı keten elbiseyi 4 Temmuz tarihinde iade ettim. İade işlemini TS050654820 sipariş numarası ile başlattım ve ürünün iadesi web sayfasında 'iade işlemleri başlatıldı' olarak görünüyor. Ancak üzerinden üç ay geçmesine rağmen 4.170 TL...

03.09.2025 tarihinde kevserstudio.com üzerinden iki adet elbise siparişi verdim ve toplamda 7.649.000 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim (Sipariş No: TS030956201). Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Siparişimle ilgili herhangi bir onay da tarafıma ula...

26.06.2025 tarihinde Kevser Studio’nun internet sitesinden 3960 ₺ tutarında keten elbise satın aldım. İade süresi dolmadan, firmanın Instagram hesabında paylaştığı iade kodunu kullanarak 11.07.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo (gönderi kodu: 179661526815) ile ürünü kendilerine gönderdim. Ürünün kendileri...

Kevser Studio Giyim’in kendi internet sitesinden 17 gün önce TS300856124 numaralı gömlek siparişimi verdim. Ödemesini kredi kartı ile toplam 2950 TL olarak yaptım. Teslimat adresim Tekirdağ olmasına rağmen, bu süre zarfında ürünüm hala elime ulaşmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek için WhatsApp ile...

Kevser Studio’dan yaklaşık bir yıl önce, ölçü alınarak bedenime özel yapılacağı söylenen yeşil trençkot siparişi verdim. Siparişimi Tuak Tekstil Sanayi ve Dış Ticaret Limited Şirketi üzerinden kredi kartı ile 6.749,90 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Ancak ürünle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle iade...

20 Temmuz’da Kevser Studio’nun internet sitesinden kredi kartı ile yaklaşık 4.000 TL tutarında keten kahverengi elbise satın aldım. Ürünü 23 Temmuz’da iade ettim ve iade işleminin yapılmasını bekledim. Ancak neredeyse 8 hafta geçmesine rağmen ne ücret iadesi gerçekleşti ne de alternatif olarak talep...

24.08.2025 tarihinde Kevser Studio’nun kendi web sitesi üzerinden TS240856006 numaralı siparişi verdim ve banka kartımla 13.454,91 TL ödeme yaptım. Siparişimin belirtilen sürede kargolanmaması üzerine firma ile ilk başta WhatsApp üzerinden iletişime geçebildim, ancak sonrasında mesajlarıma yanıt ala...

12.08.2025 tarihinde kevser studio’dan aldığım peplum detaylı bluzu iade ettim. Ts120855774 numaralı siparişim için 2.924,00 TL tutarındaki iade ücretim üzerinden 27 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İade işlemiyle ilgili olarak WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim...

Kevserstudio Instagram sayfasından TS150755410 sipariş koduyla ekru renkli keten elbise satın aldım. Ürün 26 Temmuz’da tarafıma teslim edildi ve aynı gün iade işlemini başlattım. WhatsApp üzerinden iletişime geçerek iade kodu talep ettim, verilen kodla ürünü geri gönderdim ve 26 Temmuz’da iade karşı...

15.08.2025 tarihinde Kevser Studio’nun Instagram sayfası üzerinden Hilal Yeğen Budak adına TS150855809 sipariş numarasıyla bir bluz siparişi verdim. 2.924,91 TL’lik ödememi havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Siparişten bu yana neredeyse 20 gün geçti ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi. İlk olarak Inst...

Kevserstüdyo internet sitesinden TS220755503 numaralı siparişimle 3.950 TL değerinde bir elbise satın aldım. Elbiseyi yalnızca denedim, hiç kullanmadım ve etiketi üzerinde duruyor. Ancak iade talebimi iletmeme rağmen 30 günden fazla bir süre geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleri...

19.08.2025 tarihinde TS190855916 numaralı siparişimle Kevser Studio’dan kahverengi, 36 beden keten elbise satın aldım. Sipariş verirken internet sitelerinde ürünün 3-5 iş günü içinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Bu süre geçtiği halde ürünüm gönderilmedi. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden iletiş...

21 Haziran tarihinde Kevser Studio’dan kredi kartı ile TS210655013 numaralı siparişim kapsamında bir keten elbise aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve iade etmek istedim. Kevser Studio, iade talebimi kabul ederek ürünün kendilerine ulaştığını ve ücret iadesinin yapılacağını WhatsApp üzerinden mesajla bil...

05.08.2025 tarihinde Kevser Studio’nun online mağazasından TS0508***74 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim uzun süre kargo aşamasına geçmediği için cayma hakkı süresi içerisinde, 15.08.2025 tarihinde iptal talebinde bulundum. Bu süreçte firmaya defalarca WhatsApp iletişim hattından yazmama rağ...

Kevser Studio/Kevser Sarıoğlu’ndan Instagram internet sitesi üzerinden ipek keten elbise siparişi verdim ve 13.956,21 TL’lik ödememi kredi kartı ile 3 taksit olarak gerçekleştirdim. Aldığım elbise uzun süre elime geçmeyince, internet sitesinde yer alan “Ödemesini internet üzerinden yaptınız ürün eğe...