to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos’ta Kevserstudio’dan, sipariş numarası ts060855681 ile bir kıyafet satın aldım. Ürün bana ancak 1 ay sonra ulaştı. Ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra, 25 Ağustos’ta iade talebimi ilettim ve ürünü Trabzon’dan İstanbul’a gönderdim.
O tarihten bu yana, yaklaşık 2 aydır iade işleminin tamamlanmasını bekliyorum. Kevserstudio ile defalarca iletişime geçtim; sürekli olarak "dönüş yapılacak" denildi ancak bir türlü sonuç alamadım. Çoğu zaman ise mesajlarıma yanıt bile verilmedi.
Kredi kartı ile ödediğim 2900 TL’nin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
14 Eylül’de Kevser Studio’dan iki adet elbise sipariş ettim. Yurt dışına çıkacağım için ürünlerin hızlı gönderilmesini özellikle rica ettim ve bu talebim onaylandı, ancak ürünler zamanında gönderilmedi. Ben de yurt dışına çıkmadan önce siparişi iptal etmek istediğimi belirttim, iade konusunda sorun ...
13 Temmuz tarihinde Kevser Studio’dan 4.199 TL tutarında bir elbise satın aldım. Elbise, defalarca yazmam sonucunda ancak 30 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Ancak ürünün bedeni uymadığı için aynı gün, firmanın anlaşmalı olduğu Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Takip numaram bulunmamakla birlikte, ürün...
Kevser Studio’dan keten elbise satın aldım ve iade talebimi 7 Temmuz’da ilettim. Bana 10-12 gün içinde iade ücretimin yatırılacağına dair e-posta ile bilgi verildi ancak aradan geçen süreye rağmen 3959 TL tutarındaki iade bedelim hala hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram: TS020755208. Bu süreçte W...
20 Temmuz’da Kevser Studio’nun internet sitesinden kredi kartı ile yaklaşık 4.000 TL tutarında keten kahverengi elbise satın aldım. Ürünü 23 Temmuz’da iade ettim ve iade işleminin yapılmasını bekledim. Ancak neredeyse 8 hafta geçmesine rağmen ne ücret iadesi gerçekleşti ne de alternatif olarak talep...
Kevser Studio'nun İstanbul şubesinden aldığım günlük elbiseyi iade etmek istedim. Geçen hafta sosyal medya üzerinden iade talebimi ilettim ve ücret iadesi talep ettim. Sipariş numaram TS100956297’dir. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı ve mesajlarıma yanıt alamıyorum. Alışve...
Yorumlar