Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Gecikti

23 Ekim 13:32
517

24 Eylül 2025 tarihinde Kevser Studio isimli giyim mağazasından ts240956587 numaralı siparişimle trençkot ve elbise satın aldım. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve toplamda 10.000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi.

Mağaza ile hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Başlangıçta WhatsApp üzerinden kargoya verileceği söylendi, fakat ürünler gönderilmedi. Sonrasında ise şirket değişikliği nedeniyle 27 Ekim’den önce işlem yapılmayacağı yönünde bir bilgilendirme mesajı aldım. Ben de bunun üzerine siparişimin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. İptal işlemini gerçekleştirdiler ve iadenin 14 gün içinde yapılacağını belirttiler.

Cayma hakkımı kullandığım ve ürünler bir aydır gönderilmediği için, yasal olarak ücret iademin bugün yapılması gerekmektedir. İlk defa alışveriş yaptığım Kevser Studio’dan ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

profile profile profile
3 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Kevser Studio İade Süreci Uzadı İletişim Sağlanamıyor

01 Eylül 09:52
541
kevser-studio-iade-sureci-uzadi-iletisim-saglanamiyor-2.jpg
kevser-studio-iade-sureci-uzadi-iletisim-saglanamiyor-1.jpg

Ürün Yok, Para İadesi De Yapılmadı; Mağduriyetim Giderilmiyor

02 Ekim 13:56
620
urun-yok-para-iadesi-de-yapilmadi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebim Sürekli Oyalandı!

06 Ağustos 18:03
537
1
Ümran sonuçtan hiç memnun değil

Online Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Sorunu

19 Eylül 09:08
501
Online Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Sorunu
Online Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Sorunu
Online Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Sorunu

Kevser Studio Ücret İadesi Yapılmıyor, İletişim Sağlanamıyor

07 Kasım 19:41
604
Benzer Şikayet Yaz