to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebim Reddedildi Ve Cayma Hakkım İhlal Edildi
Kevserstudio internet sayfasından uzun, pamuklu bir elbise satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ilk etapta değişim talebinde bulundum, WhatsApp yazışmalarında da açıkça görüldüğü üzere önce ertesi gün teslim edeceklerini, ardından da 15 gün içinde verileceğini söylediler. Süreç bu şekilde uzayınca, elbiseyi kendilerine gönderdikten sonra değişimden vazgeçip para iadesi talep ettim.
Ancak internetten yapılan alışverişlerde yasal cayma hakkıma rağmen iademin yapılmadığını, 7 gün şartı öne sürülerek mağdur edildiğimi görüyorum. Sipariş numaram ts240861376 olup, elbiseyi sadece deneyip beğenmediğim için gönderdim, ürün hiçbir şekilde kullanılmadı.
İnternet üzerinden yaptığım bu alışverişle ilgili yasal iade sürecimin işletilmesini, ödediğim bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
