İade Sonrası Eksik Ücret Ve Kargo Kesintisi Sorunu

ketench.com'dan bir adet pantolon sipariş verdim. 649 TL olan pantolon, kargo bedeliyle birlikte 759 TL oldu. 12 gün sonra para iadesi olarak hesabıma 539 TL yatırdılar. 12 gün geçmeden ellerindeki ürünü iadeye onay vermediklerini söylediler. Para iadesi olarak 649 TL yatırmaları gerekiyor. Para iad...

Ketench.com sitesinden 784,90₺ tutarında alışveriş yaptım. Kargo ile birlikte toplamda 894,80₺ ödedim. Gelen pantolon, fotoğraftaki gibi değildi ve defoluydu. Defoyu kendi sitelerindeki iade bölümünde belirtmeme rağmen bana 674,90₺ iade edildi. Fazla alınan kargo ücretiyle haksız kazanç sağlanıyor.

Ketench / Valeria vilson isimli Instagram sayfasından almış olduğum 2 adet ürüne kargo dahil (79,99 TL) toplam 1.199,70 TL ödeme gerçekleştirdim. İnternet sitesinde yer alan beden tablosuna göre sipariş verdiğim iki ürünün de bedeni olmadığından ötürü iade işlemini gerçekleştirmek için sitede yer al...

Ketench.com ürünün tam ücreti iade edilmiyor. 900 liralık ürünü satarken 100 lira kargo ödettiler, iade kargo aşamasındaki 100 liralık kargo ücretini de iade tutarından düşüyorlar. Instagram üzerinden bin türlü takla atarken iyi fakat iş yapmaya gelince böyle durumlarla karşılaşıyorum

Ketench.com'dan bir alışveriş yaptım, 1466 TL tutarında. Sonrasında kargo firması benim olduğum ilçeye gelmeden ürünü direkt firmaya geri iade gönderiyor ve ketench.com benden tam 272 TL kargo ücreti kesiyor. Bu hak değildir. Burada benim yapabileceğim bir şey yoktur ve ısrarla hala anlamıyorlar. Ka...